金控資源整合 元大壽總座林則棻:4~5年達獲利目標
對於元大人壽在未來的經營佈局,新任總經理林則棻表示,期許自己以財務穩健、風控嚴謹、業務均衡發展、迅速損益兩平等4個重點,秉持迴歸保險本質的經營策略,在母集團元大金控的強大奧援下,有效整合資源,有信心在4~5年間讓元大人壽達到獲利成長。
林則棻檢視一下近年來保險經營爲何如此艱辛的原因,主要爲長年來的低利率影響,業者試圖積極賣保單,將利差損給稀釋下來,但市場上充斥着屬於理財型或儲蓄型商品的類定存保單狂銷,在銀行通路上就會形成價格競爭,只要銀行通路的利潤一高,就會整體壓縮保險公司的獲利。
另外,林則棻由資產負債管理的角度來看,以前保險公司銷售長期保單,負債率很短,但現在由於低利率影響,對保險公司而言就會成爲資產配置的清償問題,當只要利率一反轉,原先銷售大量理財型商品的客戶就會解約,形成脫退潮,這樣讓保險公司更難經營。因此林則棻強調,元大人壽之所以不賣理財型商品,主因在於是以迴歸保險本質爲經營主軸。
既然目前整體保險市場是呈現紅海趨勢,究竟元大人壽有何優勢?林則棻指出,一爲元大人壽在金控的強大奧援下,對於客戶的清償能力是比較強的,因爲金控本身相當重視公司治理及資本適足性,一切以穩健經營爲重,客戶也會產生更高的信賴感。
二爲集團內設有「功能長」制度,無論、財務、人資、資訊或數位金融等,都能有效整合縱向和橫向資源,這對於子公司的經營效率能大幅提升。三爲集團內各子公司都能在銷售策略上進行合作,彼此互爲通路,展現強大的互利效益。
林則棻表示,在執行面上,未來將透過通路與商品等2大策略來進行。目前元大人壽有銀行、直營、保經代、電銷、數位金融等5個通路,其中以銀行通路佔比最大,因此未來更會深化與內部自家集團各子公司如元大證、元大銀、大衆銀的策略聯盟關係,雙方可互相彼此提供服務和教育訓練等,以進行合作行銷,增添更高的效益。另外對於外部的合作伙伴如其他銀行等,也會有一定程度的支援。
而在商品策略上,林則棻說,雖然過去一年整體商品線已陸續補齊,但未來會聚焦在客戶需求導向,積極着墨強化商品的開發能力。而她認爲,臺灣持續面臨到高齡老化的挑戰,因此元大人壽會以退休生活、退休醫療、退休照護等爲佈局重點,若能在此部分脫穎而出,在市場上就能更有競爭力。林則棻強調,元大人壽不追求規模與市佔,一切要走得穩健纔是重點。