合併後就擺爛？北富銀：網銀已5次升級
旺旺中時集團與富邦集團間的戰火持續延燒，這回戰線拉到富邦金旗下臺北富邦銀行的網路銀行，針對報導「富邦銀行自8年前與臺北銀行合併後就擺爛，北富銀網銀到現在還在用北銀舊系統」，北富銀執行副總黃以孟強調，北富銀自合併以來，網銀已進行過五次的提升，未來亦已規劃因應客戶與業務推廣需求，持續進行系統升級。
黃以孟表示，臺北銀行與富邦銀行合併之後，網路銀行使用人數不斷成長，網銀系統與頻寬亦不斷地隨時升級，自2005年合併以來，網銀已進行過五次的提升，未來也已規劃因應客戶與業務推廣需求，持續進行系統升級。
且爲滿足客戶需求與業務發展，黃以孟說，北富銀網銀幾乎每個月都會進行服務功能更新，持續不斷推出的重點功能包括：證券下單、資產總覽、人民幣交易、多筆預約換匯、海外ETF下單、簡訊動態密碼、公用事業費用約定代扣繳、組合式商品、海外有價證券、指定單獨管理帳戶、線上理專、理財商品風險警示、預約開戶、黃金存摺等。
此外，爲提供不同客戶更方便的操作介面，北富銀不僅已針對同時擁有存戶與信用卡的客戶，提供單一登入介面，並另提供「純信用卡客戶」(無存款帳戶)獨立簽入入口，是爲了讓「純信用卡客戶」不需臨櫃申請，而能方便地在線上申請成爲信用卡會員，就能享有各項信用卡網路查詢服務。
黃以孟強調，網路銀行保留北銀與富銀合併之初「(富銀)新舊帳號查詢」的功能，主要是爲提供被合併的富銀客戶一個方便查詢的介面，絕非報導所稱「即便合併八年，北富銀網銀卻還是用舊系統在撐」。