含淚吞苦佣金減半 業務員：得求助保戶同意轉移服務權
▲保險業務員主要收入爲保單的首年度佣金+續期佣金。此爲示意圖。（圖／記者張一中攝）
日前《ETtoday保險雲》披露服務佣金少一半案子後，公司給予該業務員的回覆說可自行請保戶簽署同意服務權移轉，便可領取全額的佣金，而業務員爲了餬口飯，打算先電洽保戶請求給予協助。
這一位人壽公司資深業務員表示，前陣子對帳後發現公司給予的服務佣金短少，詢問之後才知道原因出在和同事共同服務的保單，儘管對方已經離職，只剩自己單獨服務保戶，但佣金還是像以前和同事對分。
►影／主管接收你的佣金 保險業務員離職 保戶服務換誰做？
業務員無奈地說，可是我給保戶的服務，沒有因爲少領佣金而只服務一半，不知道爲何沒有領到全額的佣金。而詢問公司之後，公司給予的說明是因爲同事離職後，其服務權則有一半是移轉到公司，服務佣金也跟着到公司。
也就是說，當原來合作共同服務同一張保單的同事離職之後，未再給予服務，所以那一半的佣金便由公司收取，無需支付給離職的同事，也無需支付給單獨服務這一張保單的業務員。
記者詢問其他家資深業務員，是否也會遇到類似問題。
該業務員說關於這個部分，保險公司與業務員的契約會約定得很清楚，所以當實際碰到時就知道業務員離職後，有的保單的續期佣金會歸給其業務通訊處、營業處等層層主管，或者是直接歸給保險公司。
另一名業務員則認爲，這應該是目前保險公司與業務員簽訂的僱傭合約、承攬合約混爲一談，以致出現的奇特狀況。
或者有的業務員根本也沒有搞清楚自己所簽訂的承攬合約中，所謂完成工作的定義，而當發現自己單獨服務一張保單的保戶時，才發現佣金竟然會少給一半。