哈佛商業評論／管理到底行不行？

圖、文／哈佛商業評論雜誌

尼可拉斯．布魯姆 Nicholas Bloom等

《哈佛商業評論》英文版創刊九十週年似乎是一個很好的時間點，重新論證一個基本問題：採行優良管理實務的組織是否更容易成功？

作者評估製造商、學校和醫院落實三項基本管理原則的程度：目標、獎懲和監督。他們發現，採行這些基本原則，無論在生產力和企業存續上，都能發揮驚人效果，但有大量的企業完全沒有遵循這些原則。而且在學校和醫院施行優良管理的成效較製造商慢。好的管理對總體經濟的影響甚大，可提升收入、生產力和關鍵服務，對全球產生正面的影響。