桂林一導遊"要求遊客一小時花兩萬" 被吊銷導遊證

針對“在桂林團遊導遊要求一小時花兩萬”一事,6月12日,桂林市文化廣電旅遊局向媒體通報,對涉事導遊員趙某某作出吊銷導遊證行政處罰,並納入旅遊經營服務不良信息。

6月10日晚,一則“這個導遊好囂張!‘在裡面一個小時兩萬塊錢,現在下車’”的視頻在相關媒體傳播並引發關注。桂林市文化廣電和旅遊局獲悉後第一時間組織旅遊執法人員組成調查專案組迅速展開了調查。

調查覈實,涉事導遊員趙某某言行基本屬實。該旅遊團是由湖南到桂林的汽車四晚五天旅遊團,共55人,行程從5月30日至6月2日。

6月12日,桂林市文化廣電和旅遊局對涉事責任者依法作出處理:責成涉事導遊員趙某某向遊客賠禮道歉;對涉事導遊員趙某某作出吊銷導遊證的行政處罰,並納入旅遊經營服務不良信息;對涉事相關經營者作進一步調查處理,如涉及外省相關將依法辦處

同時,桂林市文化廣電和旅遊局將繼續保持桂林旅遊市場規範文明,對旅遊市場的薄弱環節繼續強化監管力度;加強旅遊經營者誠信合法經營和遊客理性消費教育引導力度。