跟上數位行銷 小農不再「只會種不會賣」

經濟部中小企業處分析師丘一君、中華軟協資深處長蔡金育、圭話行銷公司創辦人何佳勳前往花蓮參加數位講座，與當地羣聚業者共同合影。(圖／蔡淑芬)

後山花蓮除了擁有好山好景外，因無污染的空氣、水質，能種出好品質的農特產品。在花蓮當地經營民宿業者蕭育羣日前出席由經濟部中小企業處委託中華民國資訊軟體協會主辦「106年資訊素養偏鄉系列講座」時即道出農家的心聲：「他們只會種，不會賣」。已經60多歲的蕭育羣說，這一年她籌組當地微型業者共同組成「9417就是一起樂活趣羣聚」後，學習到很多課程及數位應用，大家更懂得如何運用數位資源來行銷。

「106年資訊素養偏鄉系列講座」花蓮場受到當地中小微型企業主的支持，出席踊躍，擠滿會場。經濟部中小企業處分析師丘一君指出，政府資源有限，盼能透過數位化方式，儘量提供資訊給中小企業。

蕭育羣也分享她今年申請參加「數位關懷普及計劃－e化塑造羣聚輔導」，透過參與返校日、展售等活動，看盡全國40多個鄉鎮的羣聚夥伴，每一家都有每一家故事與努力，而在每一次聚會中，她感受到有這麼多夥伴朋友，大家都像一家人。這一年來，蕭育羣說，酸甜苦辣都有，在辛苦學習後，只有身在其中才知道得到什麼，尤其在展銷會場上看到消費者的回饋及被羣聚夥伴的呵護，就覺得自己不孤獨。

花享好物羣聚領導人，得勝食坊負責人李慧玄也分享參加計劃，透過數位專業講師的課程安排，學習到網路行銷、網站需求架構規劃等運用數位工具的能力，讓她們有能力在展覽現場直播，點閱率有2000多人。又透過計劃的安排，聘請部落客協助撰寫推薦文，提升羣聚夥伴商品網路能見度。

李慧玄說，透過數位工具導入，羣聚夥伴們也獲得很多分析資訊，瞭解到改進方法，其次，學習使用行動支付，讓身爲零售店家，身上不用準備零用金，只要掃一下，貨就可以送到客戶那裡。她更分享賣洛神花的羣聚夥伴，原本滯銷的洛神花堆在家裡，參加羣聚後，不再「貨在等人，而是人在等貨」。

電商遊戲行銷專家圭話行銷有限公司創辦人何佳勳善長以社羣、影片、網紅形式行銷商品，一年演講場次超過百場，15日也特別受邀從臺中來到花蓮，跟花蓮朋友分享「穿越電商－社羣、遊戲、直播的鍊金術」，他提醒店家要建立品牌前，要先思考自己的價值主張是什麼？你爲什麼要賣這種商品，你的商品跟別人有什麼不一樣？何佳勳指出，所謂品牌就是我怎麼介紹使用過的產品，大家可以思考，你希望消費者如何介紹自己的產品，藉由這樣的反思，去思考你要讓消費者怎麼介紹你的產品。

「106年資訊素養偏鄉系列講座」今年最後一場將在臺東舉辦。臺東場將在12月18日下午1時30分在臺東大學創新育成中心第二會議室舉辦，邀請到「一起出來玩」app創辦人李伯彥以實作工作坊的實戰方式，帶領學員們如何做社羣經營及網路行銷。該場同時也邀請到阿米思－關山原米羣聚領導人劉美君及飛耀鹿野羣聚領導人楊媜喻分享籌組羣聚的好處和方法。

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