FinTech席捲全臺金融業 中壽出招搶數位金融人才

中壽不斷精進數位實力總經理黃淑芬(左五)更與AI新銳對談,讓青年勇於發聲。(圖/中壽提供)

記者紀佳妘/臺北報導

金融科技浪潮席捲金融業中國人壽今(24)日表示,邀請「AI新銳領航者競賽」前3名學生團體與中壽總經理面對面座談跨界分享彼此心得,從公司內部科技創新團隊顧問文化,到參與外部AI新銳校園人才拔擢活動,多管齊下開創金融科技服務藍海,搶更多的數位金融人才。

中國人壽總經理黃淑芬表示,科技爲金融業帶來創新思維民衆更重視科技帶來嶄新的保險體驗與服務,公司一直以愛與關懷核心精神,透過數位力全面提升業務動能,並以實際行動支持政府數位化政策,並由內而外推動數位創新,集所有力量同仁化身爲壽險鋼鐵人,其中外在部分,透過科技賦能,提升服務效率,內在則始終不變的是溫度,打造出的服務價值。

黃淑芬在座談會上鼓勵學子們善用所學接軌知識與實務,面對未來趨勢更要勇於驅動產業創新,運用AI找出的關鍵痛點,邁向頂尖數據人才。一名得獎同學指出,以前都是從課本練習,這是第一次接觸到真實的海量數據,發現除了跑數據,更重要的是這些數字背後的意義,是個很寶貴經驗

中壽近年來積極運用大數據、AI人工智慧,用科技爲消費者提供值得信賴的保險服務,包括業界首創刷臉投保,將人臉辨識技術應用在投保流程中,不僅優化投保體驗、大幅減短服務流程,還可以有效確認保戶身分正確性意願,保障客戶權益

培育數位金融人才上,中壽持續深耕金融科技種子,以「顧問式組織」及「完整職涯發展地圖」,形塑出科技創新團隊的顧問文化,同時也採取高效的扁平式組織架構,只要同仁有好的想法,就能獲得內部專業人才的相互支援,溝通更加暢通、靈活,快速因應市場變化與挑戰,對員工來說,從專案中學習到不同面向技能,提升軟硬實力。

此外,中壽也提供完整的職涯發展地圖,新進員工以保險專業課程與分析實務打底,累積一定能力後,開始帶領專案,養成策略、管理與整合能力,再依個人屬性選擇成爲領域專家或內部顧問,使人才更能多元化發展。