菲律賓突發「旅遊禁令」!機票、住宿費拿得回來?

新聞節目中心/綜合報導

「我去年去古巴行程延遲了9個小時,我獲得了1萬8千臺幣的理賠。」旅遊作家943在11日的ETtoday《雲端前線》節目上,以親身經歷分享過去出國理賠的經驗,尤其近期受到武漢肺炎影響,全球不少航班說停就停,讓許多人反應不及,機票住宿錢還不一定都能補回來。

菲律賓民航局10日晚間11點半發出旅遊禁令,禁止所有來自中港澳臺及14天內有中港澳臺旅遊史的外籍旅客入境,同時也暫停菲律賓公民前往中港澳臺。由於事發突然,臺灣虎航原訂11日凌晨0點5分飛往長灘島的班機,旅客還還沒登機就直接被通知退關。另外已經抵達的長榮航空及菲律賓亞洲航空班機,大批臺灣旅客無法入境,只能在機場等待搭機返臺。

▲菲律賓禁臺人入境,旅客滯留候機室。(圖/民衆提供)

碰到這樣的狀況旅程毀了,更多人想知道機票、住宿等行程費用拿得回來嗎?943以這次菲律賓爲例,歸納出四種情況,如果有保旅遊不便險,就有機會降低損失。第一種是出發前被宣佈爲疫區或航班取消,第二種是出發後自己決定不前往,第三種是出發後重買機票,最後一種是出發後滯留國外,有額外住宿支出。以上四種狀況都有保險可以理賠,但是得在宣佈爲疫區或取消航班等公告之前投保,才能得到理賠。

但943也提醒「保險公司並不是笨蛋。」不少人都會在出國前一刻才保不便險,但其實條約通常會註明,如果目的地被宣佈疫區後才加保並不具效力!武漢肺炎疫情什麼時候纔會穩定下來,目前都是未知數,旅遊達人建議,近期如果真的要出國,尤其是東南亞國家,最好買機票、行程的同時就要準備好備案,纔不會旅遊不成荷包又大失血。

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