飛機「趕時間」超速害我耳膜破！ 馬來西亞女控訴亞航
馬來西亞59歲的已婚婦人黃珍指控，日前從大陸廣州搭乘亞洲航空（AirAsia，簡稱亞航）要回吉隆坡時，飛機明明晚了40分鐘才飛，卻在預定時間到達，機師「趕時間」加速飛行，使得她的右耳耳膜因承受不了氣壓而破裂，僅剩5％聽力。亞航30日對此迴應，當天該航班其實比原定時間晚了13分鐘纔到吉隆坡，並無超速。
▼亞洲航空飛機資料照片，與本事件無關。（圖／達志影像／美聯社）黃珍29日由候任議員張菲倩陪同召開記者會，《光明日報》指出，她說自己8日晚間搭亞航返馬，途中乘客都因飛機的高低搖晃不舒服，降落時所有人耳朵更都明顯不適，要用手蓋耳才能減低疼痛。黃珍本以爲只是暫時性的狀況，但回家後右耳滲水又滲血，事後第3天到耳鼻喉專科治療，醫生告訴她，其右耳由於氣壓因素破裂，得療養半年，如果耳膜無法自行癒合，就必須開刀縫合。
其實，黃珍纔剛在2012年辦了生平第一本護照，打算到處旅遊，但碰到這種事，除造成其內心陰影，也完全打亂她之後的行程，像是兒子送的母親節禮物－到峇里島的機票，還有原定在本月19日的泰國普吉島之行與6月的臺灣旅遊，通通無法成行，光機票錢就損失約1300令吉（約1萬2600元新臺幣），而且她沒辦法繼續工作。
「我希望亞航可作出賠償，無論是醫藥費或精神上的折磨。」黃珍將投訴一事交給具執業律師身分的張菲倩處理，張說會致函給亞航與旅遊部，要求相關單位7天內解釋，不然就會向消費人仲裁庭投訴。
亞航30日表示，經飛行紀錄確認，該班機當天從廣州起飛時是延遲20分鐘，不是黃珍所說的40分鐘，且抵達吉隆坡的時間比原定遲了13分鐘，由此可證明，航班並未超速。亞航還說，乘客搭機途中耳朵因爲壓力感到輕微不適，在任何航空公司都屬正常，且身體適應機艙環境後，就能恢復正常；但他們仍對黃珍的遭遇深感不幸並表達同情，也祝她早日康復。