eTag頻出包高公局新KPI更嚴格 未達就罰最高每日50萬
▲eTag問題多，高公局研擬新的KPI監督遠通。（圖／東森新聞）
國道計程收費爭議不斷，高公局21日表示，目前已在研擬新的關鍵績效指標（KPI），甚至比合約的標準更爲嚴格，預計下週會公佈新的KPI以監督遠通電收。高公局與遠通現行合約，主要精確度指標爲通行量正確率至少須達99.0%、以及費成功率至少應達到99.8%以上，新的KPI則會針對重複扣款訂立檢核標準。
高公局表示，新的KPI會邀請民間學者一同擬定，並承諾一定會比合約更爲嚴格；此外，還會在近期公告上網舉證遠通扣款錯誤的辦法，只要查證屬實，除了要求遠通對錯誤扣款「加倍奉還」之外，還要遠通按件給予舉發獎勵，高公局強調只要遠通系統夠穩定，就不用擔心民衆檢舉。
事實上，高公局對於國道計程收費爭議，20日下午曾召開記者會，對各項爭議進行說明，當時高公局副局長吳木富就承諾，一週內會邀請民間技術專家成立稽覈委員，對遠通進行監督與把關，並且制定新的KPI，只要遠通未達新的標準就會開罰，每天最高罰金可達50萬元。