eTag連續3天亂扣款 中部拖吊車竟在南港「出沒」
徐旭東說如果不滿eTag,那麼「想退就退」。你怎麼看?
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遠通eTag扣款問題多,彰化一名拖吊車司機鄭進祥,經常因爲工作需求上國道,但1月12日到14日連續三天,他的拖車根本沒上高速公路,卻被eTag扣款,更離譜的是,他只有在15日上國道跑北斗到員林路段而已,交易明細卻出現國道三號南港、新店路段的扣款紀錄,4天來被多扣400多元。
拿出4大張交易明細,鄭進祥一肚子氣,沒想到eTag亂象也發生在自己身上,4大張扣款資料只有15日這一欄,他的拖車上過國道,跑北斗到員林路段,其他根本都沒上過高速公路,卻莫名其妙遭到扣款,「10日再來到15日,15日星期三9點多有上國道,有這一筆,單單這一筆。」
鄭進祥平常工作地點只在中部,但扣款地卻遍及北部,他出示拖吊工作單證明,從10日出過車,再來就跳到15日到北斗,單子連號證明沒有造假,但eTag卻連續扣了他3天,莫非有幽靈車?
鄭進祥說,「把我的開車到北部,我的車莫非有分身?最遠跑到汐止,南港、汐止,也有到木柵,你看有夠離譜的離譜!」他和兒子研究了老半天,4張交易明細被多扣了400多元,擔心再被多收,鄭進祥趕緊停辦信用卡自動儲值。
到底環結出在哪裡?遠通電收人員也還沒查到。鄭進祥說,「他們說還要調資料,我說好,你們調資料,3天給我,他們說3天做不出來,例假日做不出來就對了。」他慶幸還好有調閱明細,才發現異常,否則就白白被A錢。