多元就業方案助中年就業 推廣視障按摩化身按摩師的「目珠」
▲50歲中年失業爸爸李照揚,擔任計劃「按摩小站工作人員兼接送人員」,透過工作幫助他人,也使他找到人生價值。(圖/記者林悅翻攝,下同)
臺南市盲人福利協進會申請勞動部多元就業開發方案,50歲中年失業爸爸李照揚擔任計劃「按摩小站工作人員兼接送人員」,站上第一線推廣視障按摩,化身視障按摩師的目珠,協助眼盲人,認真的態度獲得單位肯定,透過工作幫助他人,也使李照揚找到人生價值。
一大清早,一臺綠色得利卡正停在盲人協進會辦公室樓下,李照揚戴着口罩謹慎地消毒着車上每個角落。他說:「今天要接送3位按摩師到安南醫院的據點,因新型冠狀病毒疫情,一切都要很小心!」他表示:「協會目前在臺南設有4個按摩小站據點,其中兩處位於醫院內,除提供口罩,服務結束後的設備清潔也少不得。每天協助按摩師攬客的任務,固然重要,提供安心、安全的工作環境更是我的責任。」
李照揚邁入職場30多年,長年以保全爲職,直到幾年前,因深感保全的作息正逐漸消磨自己的健康,因此透過友人的介紹轉職至基金會,擔任復康巴士駕駛,固定的上下班時間與單純的工作內容讓他稍獲喘息,但如此光景只維持不到3年,因基金會完成履約停止營運服務,而面臨被資遣的命運。
「起初心情並無太大起伏,畢竟一路走來什麼場面沒見過,況且我認爲自身狀況良好,還樂觀地想說:工作,再找就有了!」李照揚回憶。沒想到竟面臨長達3年的工作空窗。「我深刻體會『中高齡』在求職所面臨的大大不利,投遞了上百封履歷大多石沉大海。」求職不斷碰壁,讓即便養成存款習慣的李照揚,在面對一家老小,也逐漸感到焦慮,無奈之下,李照揚前往臺南就業中心申請失業給付。
經臺南就業中心林妤珊就服員2年多的服務,運用就促工具「多元就業開發方案」,協助推介至臺南市盲人福利協進會,李照揚前往面試後與協會一拍即合,於計劃中擔任「按摩小站工作人員兼接送人員」的工作,協助視障按摩師至各據點工作,並幫忙顧客招攬、接待、危機處理及環境維護等礙於視力無法勝任之工作。任職滿1年後,因出色的工作表現而獲協會接續延用。李照揚說:「相較於復康巴士的工作只是不斷地接送又接送,我在協進會的角色更像一名服務者,接送只是一小部分;我必須學習和視障者溝通,彼此間的信任很重要,能讓我針對顧客的需求推薦合適的按摩師。顧客滿意、自然迴流。」
協會除了按摩小站的經營,亦時常配合政府單位至各社區、公共場所提供免費服務、推廣視障按摩,多樣的工作內容豐富了李照揚的人生,更時常思考該如何精進與民衆的溝通,提升單位的業績,着實樂在其中!工作之餘,李照揚更積極參與按摩訓練,提升自身職能,面對未來,感念地說:「能有一份工作已心懷感激,珍惜此刻、把握當下,讓我的生命更有價值!」
臺南市盲人福利協進會理事張國萍表示:「感謝臺南就業中心的推介讓我們相識,李先生工作態度認真、配合度高,與大家互動良好,也非常熱心,對於每位按摩師之需求,於公於私都儘可能協助,他常說:『只要我做得到,我都願意幫忙!』協會對李先生的熱忱與表現着實給予肯定!」。
臺南就業中心主任胡瑞娟表示:「多元就業開發方案透過經費補助及人事媒合,給予地方組織最直接的幫助;共同協助非自願離職或中高齡等職場弱勢族羣,解決失業所帶來的壓力與危機,用實例打破偏見,讓優秀人才被更多人看見。」
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