獨/郵局系統大當機 儲匯業務停擺!中華郵政:近11點已全數修復

記者林昱均/臺北報導本報接獲民衆投訴,全臺灣的中華郵政今天(3日)上午約9點左右發生系統大當機,到上午10點40分才修復,行員表示可能是中華電信線路問題。記者也實地走訪臺北市山區郵局,發現除了一般人工郵務物流系統外,儲匯、兌換票據或是兌領發票等須郵政系統業務全數停擺。由於去年11-12月發票兌領期限只到5月5日,民衆表示希望儘快恢復,否則手上的小確幸中獎發票將淪爲廢紙。不過,明(2019)年起財政部將推出官方版統一發票App,屆時可將發票逕行載具上兌領至金融機構指定帳戶,不用再跑實體單位鳥氣

▲中華郵政。(圖/記者賴文萱攝)

財政部將於明(2019)年推出官方版的統一發票App,發票兌獎據點將包含4大超商,因此據點數從現在的1,000多處增加至12,968處,若配合金融機構指定帳戶,還可24小時隨時領獎。不過,目前據瞭解,超商只能兌現1,000元以下的獎金

現在民衆要將中獎發票兌換成現金,必須到郵局兌領,不過隨着郵局人力吃緊,郵局也對每張發票的30元兌獎成本向財政部大喊吃不消,據財金資訊公司表示,郵局提供的發票領獎服務將只到日前投標的期限,也就是今(2018)年年底,因爲郵局已認爲對獎服務不賺錢,因此不打算再續約。財政部已和其他特約廠商簽約,包括超商與賣場,還有App標案部分

過去各黨立委國民黨盧秀燕費鴻泰,以及民進黨永昌都紛紛表示,明明全臺超商有上萬家,但發票若要兌獎卻只能在郵局,在超商兌獎卻只能買東西或是存進悠遊卡,盧秀燕直言:「爲什麼民衆不能在超商換現金,然後去外面路邊攤吃碗滷肉飯?這是犧牲小市民權利。」

立委曾質疑,臺灣人每年兌換的每年兌換的200元發票約爲2,400萬張,但在超商卻只能換一些該店商品,統一、萊爾富都規定只准得獎發票兌換貨物儲值進悠遊卡、一卡通、icash等,等於財政部原先承諾小市民的好意,都被4大超商「A」走了。許虞哲當時首度鬆口,表示財政部已着手統一發票App的開發,未來將會讓民衆可在超商兌現。

財政部研擬發包推出統一發票APP,明(2019)年起提供24小時兌獎服務, 未來待統一發票APP研發後,可擴大到4大超商與美廉社、全聯等實體通路爲兌獎據點,加計連鎖商店基層金融機構等約12,968處,兌領上將更加便利。而且若是搭配財金資訊公司合作的特定金融機構帳戶,還可直接在App把獎金匯進帳戶內。▼郵局ATM。(圖/記者賴文萱攝)