滴滴又出新狀況！用戶隱私被泄露 滴滴賬號被盜用

近日滴滴用戶李先生髮現在自己的滴滴app內出現了一筆廣州的非本人異地大額訂單，要求自己支付359.07元的車費。但是李先生稱自己在家不在廣東，也沒有叫滴滴，打開滴滴app發現有兩個訂單都不是自己操作。隨後李先生將此事反饋給滴滴平臺客服，但並未得到解決。

李先生表示自己的手機號碼在2018年開始使用，滴滴賬號也並非最新註冊，所以不可能是原號主誤用。李先生再三聯絡滴滴方面並進行申訴，要求平臺聯繫司機調取錄音錄像，查看當天訂單狀態，不過滴滴方面給出的反饋是申訴失敗，建議聯繫第三方確認賬戶安全。

對此，李先生認爲其隱私已經被滴滴泄露，不應該支付這筆費用，需要平臺給他取消這筆訂單。但滴滴方面稱系統沒有問題，且要求李先生支付相關大額訂單車費，目前李先生的事情仍未解決。

有業內人士爆料，李先生的賬號可能被盜，或被“代叫”攔截驗證碼使用後棄號。據調查顯示，李先生的遭遇並非個案，在調查中還有很多用戶表示遇到了類似事件，這些非本人異地大額訂單都是來自於滴滴代叫業務。據瞭解滴滴“代叫”是利用平臺先乘車，下車後才付費的交易規則，不斷註冊新的手機號碼，並開通滴滴服務在乘客下車後拒絕付費而棄用號碼，最終將乘客支付的費用全部收入自己的囊中。

遭遇此事的滴滴用戶表示，希望滴滴方面能給他們一個滿意的答覆。