超烏龍!永豐銀寄錯近2萬人帳單 遭罰400萬元

記者蔡怡杼臺北

帳單都會寄錯?!永豐金(2890)旗下永豐銀行遭檢舉今(104)年寄錯帳單,影響客戶數多達19.991人,接近兩萬人之多,遭金管會重罰400萬元,爲首家國銀因寄錯帳單遭罰的案例

金管會表示,永豐銀委託集團永豐實業列印並寄送客戶房屋擔保借款繳息清單,誤植客戶資料,未確實督導受永豐實業建立有效的內部控制制度,且未善盡對受委託機構監督等缺失,且該行曾在102年也有類似案件出現,當時是寄錯利息所得扣繳憑單

舉例來說,A先生卻收到B小姐的房屋擔保借款繳息清單,清單上會有B小姐的房屋座落地、房貸餘額、已繳納利息等個資,若民衆房屋擔保借款繳息清單落到有心人士手中時,容易成爲歹徒作案線索