測試粉絲忠誠度 挪威漢堡王送叛徒麥當勞大麥克
一般企業經營臉書粉絲團,總是希望能有越多網友按贊加入,但挪威的漢堡王卻不是如此。先前他們爲了擺脫惱人的網友留言,於是決定開設新的粉絲頁,讓大家來選邊站,選擇離開的人,可獲得一份免費的麥當勞大麥克,但也意味在新的頁面上,將被永遠禁止。
「比麥當勞差遠了!」挪威漢堡王的粉絲原本有3萬8481人,由於裡面夾雜着不少愛寫誹謗性言論,卻又只關注免費送漢堡的網友,於是業者在2013年12月初,推出了名爲「Whopper Sellout」的活動,要來測試大家的忠誠度。
該活動頁面上只見兩個選項,一個是「我是忠實粉絲」,點進即可加入新的粉絲團,而按「我是叛徒」的話,即可獲得一份免費的麥當勞大麥克兌換卷,以及一封來自漢堡王的道別信,同時還將被永遠列入「黑名單」。
究竟結果如何?據瞭解,漢堡王總共掉了3萬名粉絲,數字雖然很驚人,但業者卻樂觀的表示,留下來的8481人將是忠實粉絲,相信日後在新粉絲頁的互動上會更正面,且活動參與度也會增加5倍以上。