採‧訪‧線‧上-AI手機成品牌轉骨良藥

隨着生成式AI迅速發展,得以讓智慧手機步入2.0世代,打造更佳的人機互動與個性化服務效益,也重塑手機使用體驗。圖/摘自Freepik

資策會MIC調查,2017年後,全球手機市場趨於成熟與飽和,其後歷經COVID-19、經濟衰退等利空,出貨量到了2023年已跌至11.7億臺的近十年新低。所幸隨着生成式人工智慧(AI)和大型語言模型(LLM)飛躍式發展,AI應用躍升爲各大手機廠轉骨主旋律。

爲何手機品牌皆視AI爲救世主?一如高通執行長Cristiano Amon所言,AI可能爲智慧型手機注入新的生命,其將有機會創造一個新的升級週期。換言之,就是可以重塑用戶的使用體驗,加速換機週期。

事實上,過往智慧手機應用中,已有AI存在。例如衆所熟悉的蘋果語音助理Siri,就有AI的成分;或是像拍照時啓動自動對焦、場景辨識、指紋/臉部辨識解鎖等功能,都與AI密不可分。

只不過以往智慧型手機使用AI,主要在於輔助,以優化手機功能。然而,隨着生成式AI迅速發展,得以讓智慧手機步入2.0世代,打造更佳的人機互動與個性化服務效益,像是圖文生成、文章自動摘要、通話翻譯、智慧搜索等功能,都是爲了重塑手機使用體驗。

也因此,今年以來已有數支AI手機問世。像是年初三星推出的全新Galaxy S24系列即主打多元AI應用,具備搜尋圈、智慧即時翻譯、智慧自動摘要等功能;大陸品牌小米、OPPO、vivo等,也都陸續發表新機,競逐AI商機。

值得一提的是,對於產品開發向來保持緘默的蘋果,在這波生成式AI浪潮中,面對前仆後繼的安卓陣營AI手機,也不得不提早表態,強調自身已開始佈局;執行長庫克更在年度股東大會中預告,蘋果今年稍晚將會公佈生成式AI計劃。

不僅如此,爲衝刺AI佈局,蘋果近期更是接連收購兩家新創,分別是加拿大AI新創公司DarwinAI和巴黎AI新創公司Datakalab。此舉被外界認爲是爲了替iPhone導入AI功能鋪路,因爲這兩間公司的主要業務都是打造不用仰賴雲端,可直接在設備端運行的AI工具。

總之,AI功能勢將逐漸成爲智慧手機標配,這已是大勢所趨, 接下來就是看各大手機廠如何靠AI發展更多差異化服務或創新體驗,吸引消費者目光,拓展更多商機。