北市聯醫溢收特材金額 議員批把病人當肥羊

議員戴錫欽發現北市聯醫私換特材違法溢收病人費用,要求立刻退費並檢討。(陳燕珩攝)

病患醫院手術前,針對健保自費項目需簽署同意書,事後醫院若更換特材、調整價格,需再次徵求病患或家屬同意。不過市議員戴錫欽指出,有民衆北市聯醫動手術,出院時發現院方竟「私換特材」,價格比原本多出8萬元,且案例層出不窮,去年至今聯醫共違法溢收24萬餘元,簡直把病人當肥羊

對此,北市法務局表示,多收取費用要取得病人或家屬同意,否則可能構成不當得利,可請求院方退費;北市聯醫總院長黃勝堅坦言,確實是內部疏失,後續會檢討改進,並主動退費給病患。

戴錫欽14日在議會質詢指出,有民衆向他投訴,今年3月18日到聯醫陽明院區進行骨科手術,術前簽署健保自費同意書,裝設2個人工椎間盤,1個價格爲21.3萬元,沒想到3月27日結帳時,竟發現院方擅自更換特材,改爲1個要價25.3萬元的新品項,病患和家屬事前未被通知,卻要白白多付8萬元。

他調閱資料發現,從去年到今年4月,聯醫私換特材多達22件,其中陽明院區就佔18件,仁愛院區3件,中興院區1件。另外,還有多達54件未按健保自費同意書的金額收費,事後纔多收特材金額,共違法溢收24萬餘元。

戴錫欽日前向聯醫詢問,院方稱病患住院期間若重新招標,導致特材漲價,當然要跟病患多收費用,即便有庫存品,也要照新價格收費。但戴錫欽發現,投訴民衆簽署同意書前,標案早已決標,根本是院方橫向聯繫問題,才導致誤用舊價格,事後調漲也沒徵詢家屬同意,實在莫名其妙。

他要求,聯醫需針對現有制度改善盲點,若原特材品項仍有庫存,必須依照對病人有利的舊價格計費,針對違法溢收的案件,也要儘快退費。

黃勝堅迴應,經查內部人員有疏失,未從系統更新最新價格,確實是便宜行事,也沒善盡告知責任,2周內會檢討改進並退費。