八大全新變革 小七「未來形象店」桃園中壢登場
▲7-ELEVEN今年度新型店「未來形象店」，首店於桃園長業門市登場，門市試營運近一個月，來客數及業績較去年同期成長近20％。（圖／業者提供）
7-ELEVEN今（18）發表今年度新型店「未來形象店」，首店位於桃園中壢區的長業門市，新型店共有八大變革，算是「完整版特色店」，未來新開的店或是預計改裝的店，會依照各店需求導入，若條件符合不排除完全複製長業門市的規格。統一超表示，長業門市試營運近一個月，來客數及業績較去年同期成長近20％。
統一超表示，7-ELEVEN從2008年開始發展大店格，將門市空間從平均25坪逐步提高到30坪以上，截至目前爲止，全臺特色門市共有830家；不過這幾年來來全球消費變化快速，觀察到民衆對7-ELEVEN依賴度越來越高，決定將標準店規格從25坪提升至30坪，大店格坪數則將提升至40坪以上。
統一超工程科技部部經理王耀德表示，未來形象店在規劃之初內部進行過無數次討論，期望能在該門市展現最完整的商品結構、測試最新賣場設備及科技、調整門市作業流程等，一次到位，於是鎖定店格條件應兼具室內與戶外空間，且坪數大的獨立地點來建構。
王耀德說，會選擇桃園中壢區的長業門市作爲未來形象店首店，是因爲該店原本就是預計改裝的店，加上獨棟式的建築、擁有81坪的大空間，因此在規劃之初便以「未來形象店」模式設計；新型店共有八大變革，包括運用複合空間設計、一條龍式省力化動線、專屬EC櫃、智慧型綠能設備等，算是「完整版特色店」。 王耀德指出，長業店爲未來形象店首店，設備都是單項購買，成本比標準店多出五成，不過未來長業門市中的各種軟硬體規劃，將運用在今年7-ELEVEN全臺各地的新開或改裝店，會依各店需求不同導入不同設計，若符合獨棟、大坪數的店，不排除完全複製長業門市的規格，預計可壓低成本至1~2成。
他說，特色店格的成本就會比標準店格多出1~2成的成本，不過業績相表現相對也優於一般門市1~2成；長業店在近一個月的試營運階段，來客數及業績較去年同期成長近20%。截至目前爲止，全臺特色門市共有830家，預計年底會擴增至1150家。
7-ELEVEN「未來形象店」八大變革
1.運用複合空間設計，將整體空間規劃成兩種業態區塊－便利商店+coffee shop。
4.從現煮飲品區、收銀區、ibon到EC商品專區一條龍式動線，提升工作順手度及便利性。
5.設置EC商品專區，共有6個EC專用櫃，不會讓過多的EC商品破壞店面的整體性。
6.應因亞洲人的身高跟方便門市人員補貨，冷飲貨架高度下降10公分。
7.設置6臺OPEN! CHANNEL，提供各種生活提案及消費資訊，同時也響應無紙化政策。
8.自助區設置抽板，方便門市人員補貨。