AI Agent風起 手機OS如何演進

21世紀經濟報道記者倪雨晴 深圳報道

今年以來，AI Agent（智能體）熱度持續上升，成爲生成式AI市場上的新寵。

所謂AI Agent，可以簡單理解爲一種能夠自主處理複雜任務的“虛擬助手”或“智能工具”，它基於大模型，能夠根據用戶的需求執行特定任務。

比如，今年穀歌DeepMind發佈的Astra，OpenAI新推出的GPT-4o，以及亞馬遜的Amazon Bedrock Agents，都被視爲AI Agent。

除了互聯網企業，手機硬件廠商也在加速研發智能體，廣泛一點說，手機上的AI語音助手都是AI Agent的潛力選手。今年蘋果公佈Apple Intelligence後，Siri也將迎來智能升級，與此同時，國內廠商也在摩拳擦掌。

9月初，榮耀就發佈了行業首個跨應用開放生態智能體榮耀AI 智能體，向業界展示了包括“AI反詐”以及“一鍵關閉自動續費”“一鍵點飲品”“一鍵旅行規劃與訂票”等在內的多項端側AI體驗。據記者瞭解，10月23日，榮耀將在MagicOS 9.0發佈會及開發者大會上正式推出行業首個跨應用開放生態智能體的個人化全場景AI操作系統MagicOS 9.0，新操作系統將會在下一代旗艦榮耀Magic7系列上落地。

那麼，搭載了AI Agent的操作系統和手機將帶來哪些新交互？

本週以來，榮耀公佈了一些創新功能，包括“一句話轉發文檔” “一句話取消自動續費”“一句話點外賣”等功能。

在日前的2024中國移動全球合作伙伴大會上，中國移動和榮耀也公佈了在AI智能體上的合作。通過榮耀手機的AI助手YoYo與中國移動靈犀的互聯互通，用戶只需一句話的指示，就可以實現手機話費查詢和自動續費。

再以“一句話點外賣”爲例，用戶只需向手機發出語音指令“幫我點一杯熱拿鐵”，與手機系統深入融合的榮耀AI智能體在理解用戶需求後，就會自動調取相關APP應用，代替用戶完成點咖啡操作。

這意味着，用戶側的操作可以大大簡化。以往用戶打開APP後，還需要進行六七個步驟的按鍵操作，現在只需要對着手機說清楚任務，手機AI助手就會自動執行。

榮耀CEO趙明表示：“AI智能體是實時的在線助理，它應該有自然語義理解和屏幕UI理解。新的智能體，它要對屏幕的內容進行識別、分析與理解，還要進行用戶行爲習慣的學習、意圖識別和決策，完成應用內和跨應用操作。”

他把AI智能體分成兩個類別，一種是端側的智能體，能夠調用其他智能體，兩個智能體之間可以進行協同和合作。第二種是更爲複雜的智能體，“我們叫做真正讓手機進入自動駕駛時代的智能體，它可以在另外的應用內模仿人來認知、理解應用的內容，並且模仿人來進行相應的操作”。

不難預測，隨着AI 智能體和操作系統的結合，移動端的APP應用和人機交互正在迎來新的變革，APP存在的形式可能都會發生變化。

在趙明看來，AI就是手機廠商換道超車的機遇。他表示：“蘋果除了硬件創新之外，它的iOS，實際上在AI時代已經被重構和改變。這是榮耀等手機廠家超越強大競爭對手一個非常好的機會，因爲新一代的AIOS，如何理解、如何服務消費者、如何在屏幕內操作和跨系統操作，以及如何與雲端的AI智能體的協同，都是全新的，所以給大家提供一個換賽道超車的機會。”

談及和蘋果AI能力的差異化，趙明表示，蘋果自己的Mac OS、iOS之間是相對容易打通，而榮耀走開放路線，通過AI智能體打通不同的服務和應用。此外，蘋果iPhone16所展現的AI能力目前國內還沒有落地。

現在，國內手機廠商的操作系統已經具備了更強大的能力。趙明表示：“5年前、7年前，安卓手機都要升級安卓大版本，逼着廠家必須要跟進，因爲它有新的功能。但是現在來看，安卓就是一個內核或者一個框架，或者是說互聯網應用程序的生態，今天對於榮耀來講，更重要的是用AI來構建AI OS，這是未來。榮耀的MagicOS也好，其他廠家推出的操作系統也好，在AI加持之後操作系統走向個人化，就是設備千人千面。”

隨着AI Agent的快速發展，手機操作系統正迎來新一輪的進化浪潮。AI 智能體不僅僅是對現有語音助手的簡單升級，更是智能手機實現“自動駕駛”的關鍵一步。它賦予了操作系統更強的語義理解和跨應用操作能力，使手機能夠自主完成複雜任務。

未來，AI Agent與操作系統深度融合後，手機不再只是工具，而將成爲真正理解用戶需求的“智能助手”。榮耀、蘋果等廠商的競爭將不僅侷限於硬件層面，更將圍繞如何利用AI爲用戶提供個性化的服務展開。