499之亂忙翻!門市人員爆:高層下「三不一沒有」密令避勞檢

電信三雄499吃到飽方案大戰開打,電信業櫃檯大排長龍引發民怨,也衍生員工超時加班問題。▼(圖/記者李毓康攝)

記者林淑慧/臺北報導

電信業499之亂持續延燒,本週末部分門市延長營業時間。有電信業門市人員爆料,三大電信公司之一的高層下令,將這波活動列爲「突發事件」來處理,發出後等於當日加班不受4小時限制,還打出「三不一沒有」密令,要求員工面對勞檢員要以話術拖延,讓員工氣得向媒體投訴。

搶攻4G用戶中華電信499元吃到飽出招,引發各地門市大排長龍,民衆久候抱怨聲連連,網友稱這是電信版的衛生紙之亂,俗稱「499之亂」;從5月9日起,電信三雄搶4G用戶大戰開打,不少電信業門市員工,爲應付排隊的大批人龍,天天上班超過12個小時,甚至有人從上午九點上班至隔日凌晨一點才下班。

六都勞檢單位已自11日展開勞檢,已有中華電信員工超時加班違法事證,例如臺南有員工從上午九點至凌晨十二點才下班,工時長達十五小時,臺南市政府已依勞基法規定裁罰一至二百萬元。

《自由時報》報導,有三大電信業之一的員工投訴,指出公司高層在LINE羣組下令,門市員工加班不得超過4小時,但將這波活動列爲「突發事件」,以規避勞檢的加班時數限制問題。

另外,公司法務還發出訊息,要求員工遇到現場勞檢時,應以「三不一沒有」方式迴應,也就是「不清楚、不知道、不曉得、沒有資料(因爲差勤資料都在總部)」,還要求被抽查的員工,以「現場人力無法調度」的話術拖延,改以「擇日再去主管機關說明」的方式,並提醒勿將檢員帶去後場,免得其發現門市資料而衍生其他問題。