29億元、9000多萬筆、增長七倍……支付服務優化成效幾何？來看這些數據

財聯社7月26日訊（記者 高萍）今年3月，國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》，對支付便利工作提出了明確而全面的要求。截至目前，在優化支付服務，提升支付便利性方面，已取得積極成效。

今日下午，財聯社記者從中國人民銀行舉行的“推動支付行業高質量發展”媒體吹風會上獲悉， 2024年6月，境外銀行卡支付161萬筆，金額29億元，交易量較2月基本翻番，境外銀行卡刷卡支付更加便利。另外，2024年上半年，超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍；交易9000多萬筆，金額140多億元，均同比增長七倍，移動支付接受度大幅提升。

優化支付服務是一項長期的系統性工程，不僅需要各部門協同配合，更需要有爲政府和有效市場相結合。中國人民銀行支付結算司司長嚴芳表示，下一階段，要進一步提高工作的科學性、針對性和精準性，構建可持續發展模式，引導市場良性運轉，實現社會效益和經濟效益的有機結合。

6月境外銀行卡支付161萬筆 交易量較2月基本翻番

黨的二十屆三中全會審議通過了《中共中央關於進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》，提出完善境外人員入境居住、醫療、支付等生活便利制度。今年3月，國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》，對支付便利工作提出了明確而全面的要求。

“在各方的大力支持下，經過5個月的努力，支付便利化工作取得了積極的成效。目前，外籍來華人員、老年人等羣體可以靈活地選擇銀行卡、現金、移動支付等多樣化的方式，在各類場景進行支付，支付的便利性明顯提升。”中國人民銀行支付結算司司長嚴芳介紹。

具體而言，一是境外銀行卡刷卡支付更加便利。人民銀行會同相關行業主管部門，結合來華人員動線軌跡，劃定商圈、景區、機場、酒店等重點場所、重點商戶，加快推進境外銀行卡受理改造。目前，重點商戶的外卡受理覆蓋率大幅提高，受理環境顯著改善。據主要銀行卡組織統計，2024年6月，境外銀行卡支付161萬筆，金額29億元，交易量較2月基本翻番。

二是移動支付接受度大幅提升。嚴芳表示，指導支付機構在做好風險防控的基礎上，擴大了“外卡內綁”和“外包內用”的業務範圍，優化業務流程，大幅提升交易限額，開展用戶分層認證試點，改善使用體驗。外籍來華人員可直接使用境外手機號註冊支付寶、微信，並綁定境外銀行卡進行支付；新、馬、泰、韓國、蒙古等九地入境人員還可以直接使用境外電子錢包掃碼支付。外籍來華人員使用移動支付的意願大幅提高。2024年上半年，超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍；交易9000多萬筆，金額140多億元，均同比增長七倍。

三是外幣兌換需求得到有效保障，現金使用環境持續優化。嚴芳稱，外籍來華人員可以在全國6.7萬個銀行網點、4200多個外幣兌換設施、32萬臺ATM方便地兌換人民幣。我們還以“零錢包”等方式，加大了現金特別是零鈔的供應，持續整治拒收人民幣現金違法行爲。2024年上半年，我國現金投放同比增長6%，其中20元以下零鈔投放增長30%，現金兜底作用明顯提升。

四是境外來華人員開戶更加便捷。“我們組織各個銀行推行簡易開戶政策，完善多語言的開戶服務，外籍來華人員持護照等有效證件就可以便捷地開立境內銀行賬戶，流程大幅縮短，體驗明顯提升。"嚴芳如是介紹。

上半年投放20元及以下面額現金809億元 同比增長30%

現金支付服務方面，中國人民銀行不斷優化改善現金使用環境，充分發揮現金兜底作用。據中國人民銀行貨幣金銀局副局長張萌介紹，其中之一是充分保障公衆用現需求。加強對現金運行趨勢和現金使用規律的研究，着力完善人民幣生產供應體系，科學制定人民幣產品印製計劃，加大小面額人民幣生產和投放力度。

數據顯示，2024年上半年投放20元及以下面額現金809億元，同比增長30%。值得一提的是，移動支付已是人們生活中的主要支付方式，一些商家出於成本或者便利化的考慮，不願意接受現金支付。

保證現金支付暢通，保障公衆的支付選擇權，人民銀行在開展宣傳引導工作的同時，加大了對拒收人民幣現金行爲的處罰力度。“我們持續暢通投訴舉報渠道，加強巡查暗訪，逐一覈實拒收現金線索，2024年上半年對7起公衆關注高、影響範圍大的拒收人民幣行爲違法案件實施了行政處罰。”張萌表示。

據瞭解，中國人民銀行各分行對全國約9.4萬家經營主體暗訪發現，支持現金支付的經營主體佔比爲99.3%。支付便利化專班暗訪17個重點城市、3000餘家經營主體顯示，支持現金支付的經營主體佔比爲99.4%，零錢備付充足的經營主體佔比爲91.9%，現金收付環境顯著優化。

下一步，在繼續推動現金支付便利方面，張萌稱，人民銀行將持續性、常態化的推進現金支付環境建設各項工作。一是深化部門間協作機制。二是不斷提升宣傳工作效果。三是實現網格化的動態管理。四是構建可持續的零鈔服務模式。五是持續整治拒收現金行爲。

3月以來“外卡內綁”移動支付業務規模月均環比增速約40%

在移動支付方面，國家外匯局會同人民銀行指導支付寶、財付通等主要支付機構，優化業務流程，簡化身份驗證，提高綁卡效率，將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，並將年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元，以便利外籍人員掃碼支付打車、餐飲、購物等日常消費。

同時，將優質商戶“白名單”擴大至近千家，保障住宿、教育、醫療、公共事業等特定場景下真實合理的移動支付需求。數據顯示，2024年3月以來，“外卡內綁”移動支付業務規模月均環比增速約40%。

財聯社記者從支付寶方面獲悉，支付寶數據顯示，2024年上半年，入境賓客用支付寶消費金額同比增長8倍。2023年底以來，來華免籤以及與中國互免簽證的14國的入境遊客，其上半年用支付寶消費金額同比猛增15倍。另外，上半年，用支付寶做國際遊客生意的中國商家數量，同比增長了3倍。

另外，外籍來華人員外幣兌換方面，據瞭解，截至2024年6月末，全國共設外幣代兌機構3563個、自助兌換機383臺，較2023年末分別增加92%和62%。