小老鼠讓兔子點名，卻發現羊主管沒有來，大家都在心裡竊喜，心裡猜測着小老鼠將如何處置羊主管的遲到！可是，小老鼠卻不動聲色，讓兔子繼續安排原先定好的衛生區域責任劃分，要求每個都要做到乾淨無塵，窗明几淨，地面要無積水，無污垢。
大家都是懶散的磨洋工，誰都不很多出一些力，邊應付着，邊幸災樂禍的等到羊主管的到來。
早晨的半小時很快就要過去了，這時候酒店的門被推開了，羊主管一臉慌忙的探進頭來，看着小老鼠不在現場，便躡手躡腳的朝酒店吧檯跑去。
“今天爲什麼遲到了？我昨天的要求沒聽見嗎？”小老鼠突然從包間裡走出來，看到羊主管大聲訓斥着。
羊主管被這突如其來的聲音嚇怔了一跳，“我，我昨天，最後一撥客人到十二點才走，睡晚了，所以，所以今天沒有起得來！”
“這不是理由！既然規定提前半小時到酒店，每一個員工都要執行！兔子，按照酒店的規定，今天處罰羊主管10元錢，從本月獎金里扣除！”小老鼠一臉嚴肅的說。
“鼠老闆，你到底講不講道理？！我今天之所以遲到，是因爲昨晚我因爲酒店的生意加班了，睡得晚所以沒有起來，難道這也要處罰嗎？！”楊主管有些生氣了！
“那是必須的！昨晚你走的晚是因爲工作需要，可以提出表揚！今天早上遲到，是違反酒店規定，當然罰款！這是兩件事，不要攪到一起去！”小老鼠本着臉，嚴厲的批評着羊主管的這種思想。
羊主管顯然不吃小老鼠這一套：”憑什麼我加班就是應該的，我遲到就不可以，天下還有沒有公理？難道你做了總經理就可以爲所欲爲，一手遮天嗎？！我不服！”
大家都停下了手上的工作，在一旁看着熱鬧，心裡盤算着小老鼠如何收拾這場尷尬的局面，都在禁不住的暗暗高興。
小老鼠對羊主管笑了笑說：“你說的太對了，在這裡我就是老大，所有的員工必須遵守酒店的規章制度，任何人違反制度都要受到懲罰！”說着他環顧了一下其他在看熱鬧的員工繼續說：“在這裡，不管是誰，不管有什麼背景，只要違反規定，必然要受到懲罰！兔子，給羊小姐記上處罰！”
羊主管見小老鼠如此堅決，一點面子都不給，頓時撒起潑來，坐在地上哇哇大哭，邊哭邊嘴裡嚷着：“算什麼東西！敢在本姑娘頭上動土，你也不打聽打聽，本姑娘怕過誰？！要想欺負本姑娘的主還沒出生呢！”
小老鼠什麼也沒說，喊兔子到了辦公室。不一會兒，兔子拿着一張公告出來，貼在吧檯上。大家圍上去一看，只見上面寫着：“處罰公告”。公告上的內容大致是收銀主管羊小姐無故遲到，且對自己的錯誤行爲拒不認錯，同時不顧個人形象和酒店信譽當衆無理取鬧，根據酒店制度，罰款羊主管10元獎金；同時鑑於個人素質不適宜在收銀員管理崗位，調至普通服務員工作。
大家看完，知道小老鼠這次是來真的了，連羊主管這樣有背景又潑橫的主都受到處罰，誰也不敢再糊弄了，紛紛加快手上的工作，賣力的幹活。
羊主管見到這一招沒有用，於是使出了自己的殺手鐗！
她走到吧檯拿起電話，故意大聲的嚷着：“舅舅，你快過來，我被人欺負了，這裡我沒法呆了，你愛找誰找誰吧！”說完“啪”的一聲掛斷了電話，趴在吧檯上“嗚嗚”的哭起來。
不一會兒，酒店的牛老闆匆匆的走進來，見到還在委屈哭着的羊主管就說：“誰欺負我的寶貝外甥女了?誰那麼膽大包天？是不是不想混了？外甥女，別哭！告訴我誰欺負你，我來懲辦他！”
羊主管看到有老闆舅舅撐腰，頓時來了精神，掐着腰，蠻橫的說：”舅舅，你這裡我是沒法呆了！人家都欺負到你的頭上了！我真替你丟人！”
牛老闆被羊主管的話激起了怒氣，大聲說：“誰敢欺負你，就是不給我面子！乖外甥女，告訴我到底是誰，看我怎麼收拾他！”
羊主管故意嬌聲嬌氣的說：“還能有誰？！你就是你當做寶貝請來的總經理唄！”
牛老闆一聽是小老鼠，剛纔的怒氣頓時像泄了氣的氣球——一下子癟了。
他一句話沒說，慢慢的走向了小老鼠的辦公室……
牛老闆出來的時候一臉垂頭喪氣的樣子，就像一隻鬥敗的的公雞，一句話不說。趁着大家不注意，他就想灰溜溜的向大門口走去！
羊主管一把拉住了牛老闆：“舅舅，你這是怎麼啦？難道你就任由我讓別人欺負？”
牛老闆轉過頭來瞪了羊主管一眼，厲聲說：“早上遲到還有臉說！我告訴你，在這裡要麼好好幹，要麼給我回家去，別再這給我丟人！”牛老闆掃了一下全場正在打掃衛生的員工接着說：“你們也一樣！”說着頭也不回的走開了。
“看來真是要變天了！”
“是啊，以後可要小心點了！”
“別說了，趕緊幹活！”
大家都在低聲的議論着，氣氛頓時緊張起來。羊主管看到自己的撒潑非但沒有佔到便宜，反而還都了官職，又被舅舅訓斥了一頓，知道自己以前的各種法兒，現在不好使了。於是也乖乖的幹起劃分給自己的衛生來！
這樣一場遲到事件總算平息了，羊主管不再是主管，變成了服務員羊小姐了，而收銀員鴨小姐卻成了鴨主管。大家的幹活態度明顯的認真了，尤其在中午學習的時候，很多都主動的記上了筆記。
酒店的生意在過了年初七之後，就漸漸的淡了下來。原來熱鬧的大廳和包間都擠滿了等待就餐的顧客，現在包間都坐不滿，大廳裡稀稀拉拉坐上幾桌，就算不錯的生意了。有時在中午，包間幾乎空着，大廳裡的散客也就一兩桌，生意流水下到了春節期間的兩三成，生意真可以用慘淡來形容。
小老鼠明白，春節裡大家海吃猛喝之後，上班後肯定會有一個低潮的，但是牛老闆坐不住了，一天兩頭往小老鼠的辦公室跑，要小老鼠趕緊想想辦法。
小老鼠倒不是很着急的樣子，在牛老闆走後，還跟兔子開玩笑說：“看來這第二把火，必須要燒了！”
可怎麼燒這第二把火呢？