“伴君如伴虎”。與上司相處，你得進退有度，巧妙應對和完成上司對你的“安排”。特別是上司在做決策時，往往是經過深思熟慮的，很需要得到別人特別是下屬的認可和尊重。此刻，作爲下屬的你，不管職位多高，一定要切記：你的工作是協助上司完成決策，而不是制定決策。因此，上司的決定，即使不盡如你意，甚至和你的意見完全相悖時，你也得低頭順從。
[典型案例]
“糟了！糟了！”W經理在辦公室自言自語地說：“爲了貪便宜，進了一批假貨，得罪了老客戶林老闆，還叫小Z發了份郵件把他臭罵了一頓。”
“小Z，再替我發份郵件給林老闆，表示道歉。”
“不用了！”作爲秘書的張小姐一笑，走到W經理桌前：“告訴您，那封郵件我根本沒發。”
“沒發？”
“對！”Z小姐笑吟吟地說。
“嗯……”W經理坐了下來，似乎一下子輕鬆了許多，停了半響，又突然擡起頭：“可是我當時不是叫你立刻發出嗎？”
“是啊！但我猜到您會後悔，所以給您留了一手，壓下了。”Z小姐得意地笑了笑。
“誰叫你壓的？”W經理低下頭去，翻着記事本：“我叫你發，你怎麼能壓？那麼，最近發往美國的那份郵件你也壓了？”
“那份我發了！我知道什麼該發，什麼不該發……”
“你做主，還是我做主？”W經理打斷了她的話，霍地站了起來，嚴厲地說：“你是不是不想在這裡幹了？”
Z小姐呆住了，眼眶一下溼了，兩行淚水滾落，顫抖着、哭着喊：“我，我做錯了嗎？”
“你做錯了！”W經理斬釘截鐵地說。
Z小姐被記了一個小過，是偷偷記的，公司裡沒人知道。但是好心沒好報，一肚子委屈的張小姐，再也不願意伺候這位“是非不分”的王經理了。
她跑去S經理的辦公室訴苦，希望調到孫經理的部門
。“不急！不急！”S經理笑笑：“我會處理。”隔兩天，果然做了處理，Z小姐一大早就接到一份解僱通知。
[分析施策]
別讓老闆靠邊站，否則，老闆就要端掉你的飯碗。大多數上司都希望自己的下屬充滿活力與衝勁，但你應該清楚明白，表現在工作上的活力與衝勁，一定要符合上司的理想與要求。否則，上司會認爲你不夠成熟，做事不用大腦，自然也不再敢把重要的工作交給你辦了。上述事例中的Z小姐就自作聰明，好心辦了壞事。
看完這個故事，你會想：這是個“不是人”的公司！W經理不是人，S經理也不是人，明明Z小姐救了公司，他們居然非但不感謝，還恩將仇報，對不對？如果說“對”，你就錯了！
正如W經理說的：“你做主，還是我做主？”假使一個秘書，可以不聽命令，擅作主張地把經理要她立刻發的信，壓下三個禮拜不發，“她”豈不成了經理？如果有這樣的“黑箱作業”，以後交代她做事，誰能放心？
再進一步說，自己部門的事，跑去跟別的部門經理抱怨，這工作的忠誠又體現在哪裡？如果S經理收了她，能不跟W經理“對上”？而且哪位經理不會想：“今天她揹着經理，來向我告狀，改天她會不會倒戈，又跟別人告我一狀？”就像面對喜歡在背後議論別人的人一樣，同樣也是這種感覺。
Z小姐不但錯，而且錯大了，她非但錯在不懂人情世故，更錯在不懂工作的規矩。W經理畢竟還是你的頂頭上司，也畢竟還是他做主。出了錯，他最先承擔。有面子，也該由他來賣。此外，你必須知道，作爲公司高層，就算有時在工作上對立，他們對一些問題的立場看法也可能是一致的。
一個不忠於自己上司的職員，很難得到別的上司欣賞。當你賣面子，表示自己有辦法，偷偷把自己公司的消息，告訴別人，即使他得了好處，也不會尊重你，只可能在心裡竊笑：“這人傻逼一個，最沒城府，以後就找他下手！”
辦公室是一個團體。作爲領導，一定有其管理原則，有他的經營手段。下屬的責任，就是要在這一管理原則的約束下，讓自己的工作做得更好，這樣才能協助上司完成既定目標。
如果每個人都認爲聽從上司的話，順着上司的意思去工作，就是逢迎、拍馬屁，而只按自己的想法去做，那麼這個辦公室將會成什麼樣子？！豈不是一盤散沙，沒有統一的發展理念，沒有制度的約束，做什麼事情都是各人隨心所欲，不用想也知道，用不了多長時間，這個單位就會垮掉。這是最基本的道理。
小平同志說過：“世界上的事情都是幹出來的，不幹，半點馬克思主義都沒有。”這說明，決策再好，思路再好，制度再好，沒有強有力的落實都是紙上談兵。貫徹落實上級指示，要求我們知難而進，利用“長板”，彌補存在的不足，勤學好思、精心謀劃、攻堅克難、開拓創新、團結協作、嚴謹細緻、講究方法，不斷增強貫徹落實工作的能力。
在吃透上級指示精神和掌握本單位實際情況之後，就要在二者的結合上下功夫。首先，必須認真對待上司指示，而不能敷衍塞責，應付了事。其次，確定的落實思路和方案要切實可行，便於操作。只有切實可行的思路方案，纔有可能真正落實。再次，思路方案要具體充實，避免抽象、空洞的說教和大話套話。這個適用於比較正規正式的場合。對於領導上司的幾句話的交辦，則可在腦子裡大致思謀好後，就可以充分發揮主觀能動性去行動了。
當然，領導安排任務的時候，如果你覺得不妥，要視領導的心情好否，在其心情比較好時委婉地提下你的不同看法，如果領導堅持他的，那就毫不猶豫地執行，即使出了問題，責任也不會在你，之後他也不會說是你自作主張。另外，如果上司是故意整你或者推脫責任，給你挖個“坑”讓你去跳，那就要擦亮眼睛、掂量掂量，另當別論了，考慮該如何緩兵之計、“陽奉陰違”地拖一拖了。這種情況，我也是遇到過的。
（本章完）