24 自問自答,站在對方的立場來想

古古週末不想值班,想出去玩。古古想到就開口了,結果就被打槍。古古跟同事說:“週末你幫我值班好不好?“同事說:“不行耶,我有事。“古古被打槍。

古古開口前,爲什麼沒有先想一想?嗯,可能因爲“想一想“很麻煩,不要想比較輕鬆。可惜她享受了這三秒的輕鬆,結果她整個週末的輕鬆就泡湯了。

“週末你幫我值班好不好?“這是在交涉事情,雖然是小事,但仍是在交涉,性質跟“貴國明年起必須每年從我國購買三十架飛機“,是一樣的事。

國際貿易的談判,雙方一定會先各自演練一番,纔會比較知道談判的底限要定在哪裡。古古如果真的希望同事可以代替自己值班,其實也可以預先演練一下。

電影裡面,演到一個男生要第一次對一個女生開口,邀她一起出去玩時,常會出現這個男生在家裡演練的畫面。他一人分飾二角,自問自答,神經兮兮的,看電影的觀衆就笑了,這是有點好笑,但很有用,因爲透過這樣的自問自答,你正在訓練自己“站在對方的立場來想“的能力。

“週末你幫我值班好不好?下個月換我幫你。“多加這一句的人,就是有先想過對方立場的人。當然,同事可能還是會回答:“不行耶,我有事。“但起碼你不會顯得像是一個完全以自我爲中心的討厭鬼。

如果演練之後,發現對方會有哪些招數,結果就設下陰險的陷阱,讓對方無路可退,這樣可以嗎?

“這個週末你有沒有事呀?“古古很喻悅地問同事,害得同事以爲古古要相招一起出去玩。

“我沒事呀。“同事回答。

“那拜託你幫我值班好不好?下個月換我幫你。“

嗯,古古大概會成功,因爲同事掉進她的陷阱了。但同事可能會不再像以前那樣,把古古當“可能的朋友“看待,這是古古在人際關係上付出的代價。下次如果賬目上出了小問題,同事可能會在背後捅你一刀,反正你們沒有要做朋友。

但起碼以單次交涉的成敗來看,古古是成功地請對方代班了。

被借錢借怕了的人,都會由交涉經驗中學習如何應對別人來借錢。

“請你借我十萬。…’我的錢都交給我媽媽管耶。“

“請你借我十萬,我太太生病了。…’真糟糕,那我借你兩萬吧,我只有兩萬能借你,我所有錢都是交給我媽媽在管的。“

“我媽媽在管“大概是很好用的說法,足以對抗“我太太生病了“這種重量級的理由。借到這兩萬的人,也許會因爲你用“媽媽管“的說法來搪塞,而因此借到的這兩萬就再也不還你了。人跟人之間是有一本賬,只是每個人,計算的方式不同啊。

27 如果碰到對方,要求你跟他站在同一陣線02 你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人03 外表好不好看,絕對不是人生的決勝點05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話16 想知道後來怎麼了嗎?懸疑式說話32 求饒有訣竅,讓人不原諒你都難16 想知道後來怎麼了嗎?懸疑式說話21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答24 自問自答,站在對方的立場來想17 把故事爆點藏在太后面,很容易讓故事廢了13 不想交淺言深的話,應該避開的地雷15 打麻將就該用手洗牌,空當是很重要的30 一個人很難了解另一個人所受的苦11 問題很尖銳,可以倒推回去兩三步33 只聽字面的意思就做決定,恐怕機會就跑掉了05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話06 把對方看在眼裡,放在心裡23 讚賞,觀察對方最渴望的部分06 把對方看在眼裡,放在心裡22 初次見面,應該說什麼?02 你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話33 只聽字面的意思就做決定,恐怕機會就跑掉了34 別人讚美你一句,你就回一句讚美27 如果碰到對方,要求你跟他站在同一陣線11 問題很尖銳,可以倒推回去兩三步24 自問自答,站在對方的立場來想05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話27 如果碰到對方,要求你跟他站在同一陣線31 開口找人幫忙時,要大事化小08 話題卡住了,就換話題,不要戀棧26 樂在其中,跟長輩湊趣18 幽默像走路,講笑話像翻跟斗17 把故事爆點藏在太后面,很容易讓故事廢了21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答31 開口找人幫忙時,要大事化小13 不想交淺言深的話,應該避開的地雷17 把故事爆點藏在太后面,很容易讓故事廢了30 一個人很難了解另一個人所受的苦21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答31 開口找人幫忙時,要大事化小20 帶來驚歎號,就會留下深刻的印象36 黑手黨爲什麼要開餐廳?從環境來推測07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話35 是在鞏固友誼,還是增加彼此的冷漠?29 你不是英國女王,離場不必驚動大家30 一個人很難了解另一個人所受的苦21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答14 硬生生的報出數字,很難記住13 不想交淺言深的話,應該避開的地雷07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話15 打麻將就該用手洗牌,空當是很重要的27 如果碰到對方,要求你跟他站在同一陣線10 聊天時,每個人都想聊自己01 已經很討人喜歡的你,在未來會更討人喜歡14 硬生生的報出數字,很難記住38 招待客人,別隻用錢不用心34 別人讚美你一句,你就回一句讚美21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答28 爛話題,就像默默地聞到有人放了一個屁08 話題卡住了,就換話題,不要戀棧19 完全不必擔心問題沒深度04 沉默沒問題的,沉默很正常的34 別人讚美你一句,你就回一句讚美07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話34 別人讚美你一句,你就回一句讚美15 打麻將就該用手洗牌,空當是很重要的33 只聽字面的意思就做決定,恐怕機會就跑掉了11 問題很尖銳,可以倒推回去兩三步09 問的問題越具體,回答的人越省力18 幽默像走路,講笑話像翻跟斗06 把對方看在眼裡,放在心裡31 開口找人幫忙時,要大事化小06 把對方看在眼裡,放在心裡序:說話幹嗎要之道啦!37 炒熱氣氛,需要練習39 說話別像網球發射機,只顧發射沒感情23 讚賞,觀察對方最渴望的部分39 說話別像網球發射機,只顧發射沒感情01 已經很討人喜歡的你,在未來會更討人喜歡22 初次見面,應該說什麼?37 炒熱氣氛,需要練習15 打麻將就該用手洗牌,空當是很重要的21 交談不是有獎金的競賽,別急着搶答25 在臺上,把人當西瓜就糟了05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話35 是在鞏固友誼,還是增加彼此的冷漠?20 帶來驚歎號,就會留下深刻的印象38 招待客人,別隻用錢不用心26 樂在其中,跟長輩湊趣07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話25 在臺上,把人當西瓜就糟了11 問題很尖銳,可以倒推回去兩三步38 招待客人,別隻用錢不用心02 你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人