做事像下棋 詹宏志做一個決定前反覆問自己百次

圖文/鏡週刊

雖然有「網路教父稱號、曾多次創業網家集團董事長宏志卻曾形容自己行事保守、步步爲營,每做一個決定之前,都反覆自問上百次來堅定心志。就連學做菜,他也是一遍又一遍演練,找食譜書反覆求證。

歷經創辦臺灣第一家網路報《明日報》失敗之後,重新調整步調的網家集團董事長詹宏志曾形容,自己做事像下棋,總是想得極細膩。

2001年收掉《明日報》之後,詹宏志專心經營PChome,並以更沉穩的心去等待時間驗證他所觀察到的趨勢,「我每做一個決定前,都反覆問自己100次,真的要這樣做嗎?」並告訴自己:「很多時候,需要時間去證明趨勢是對的,這時你不能急。」

堪稱是PChome 的招牌「24小時到貨」服務,就體現了詹宏志步步爲營的行事風格。2007年,詹宏志推出這項「破壞式創新」時,已足足醞釀了2年。當時,物流業者都搖頭說行不通,他和網家營運長謝振豊開始逐步拆解物流業者的處理模式,從消費者下單後臺接單,到揀貨、包裝、上貨車、配送,一一計算每個環節的時間,最後決定支持團隊自建倉儲,達成了「24小時到貨」的創舉。

就連看食譜學下廚,自稱書呆子的詹宏志,也是每道菜一遍又一遍演練,像科學家實驗,失敗了就找食譜書反覆求證,直到把「怎麼切、下鍋」等步驟都一一記起。學喝葡萄酒也是如此,他買書、做筆記、3年內喝掉1,000種酒,直到後來,進餐廳放眼一看,每個客人桌上的酒他都能認得了。

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