照顧縣民 竹縣保險轉型救助金

新竹縣民保險因沒有保險公司承包，轉型「縣民意外事故致死救助金」，社會處長陳欣怡（左）25日在縣議會臨時會提出專案報告。（羅浚濱攝）

新竹縣是全國唯一開辦縣民保險的縣市，讓發生意外死亡的縣民有30萬元保險金，近幾年來理賠金額多超過投保金額，保險公司無意承接，去年連續流標3次，縣府社會處依急難救助作業要點，轉型爲「縣民意外事故致死救助金」，繼續照顧縣民。

社會處長陳欣怡25日在縣議會臨時會提出專案報告，指縣民保險從2011年7月1日開辦到去年12月底，已協助2108個家庭、理賠金額計6億3240萬元，理賠比率達89.82％，讓縣民在遭受意外不幸死亡時，減輕家庭經濟負擔。

陳欣怡說，新竹縣民團體意外傷害保險採購案，以往多編列4千到5千萬預算髮包，爲全縣15歲以上、設籍滿6個月以上縣民投保，這2年投保人數都有48萬多人，每年申請理賠超過170件，保險公司反映賠錢，2024年提高縣民保險預算到5780萬元，但去年3次招標都流標。

陳欣怡說，經討論後決定依急難救助作業要點，把縣民保險轉型爲「縣民意外事故致死救助金」，從今年1月1日由縣府受理申請及審覈，延續爲縣民提供保障，規定在半年內可到社會處或戶籍地公所提出申請，審覈通過後由縣府發給30萬元救助金。

縣議員徐瑜新、鄭昱芸、蔡蕥鍹及甄克堅等人，分別提出縣民保險轉型成救助金，若超過5780萬元是否就不受理、爲何沒有涵蓋15歲以下縣民、社會處人員能否無縫接軌、審查小組成員遴選和案件審查標準爲何等問題。

陳欣怡說，若申請案件超過預算，將辦理追加預算，15歲以下因不負責家庭經濟主要來源，若發生意外死亡，有急難救助相關規定可補助。

陳欣怡指案件由該處做初審申請資料是否齊全，承辦人員會做相關教育訓練，會視案件增補人力，初審後再由審覈小組召開會議審查，小組成員有法制科及消保官等專業法制人員，視案件情形邀外部專家及相關主管機關共同審查，目前已受理1件申請案。

陳欣怡特別說明，原縣民保險請求權時效爲2年，若去年12月31日前發生意外傷害事故，仍屬縣民保險範圍，可向承保公司兆豐產險申請理賠。