張學友演唱會取消黃牛票惹糾紛 蔣萬安:有接到申訴案
知名歌手張學友在臺北小巨蛋開唱,不過7日張宣佈自己感染呼吸道融合病毒(RSV),因此取消7、8、9日3場演唱會。(本報資料照片)
知名歌手張學友在臺北小巨蛋開唱,不過7日張宣佈自己感染呼吸道融合病毒(RSV),因此取消7、8、9日3場演唱會。而在演唱會取消後,網路上也出現購買黃牛票的民衆退票問題。對此臺北市長蔣萬安8日受訪時也證實,市府確實有接到疑似相關的申訴案,會由文化局來要求業者15日內回覆。
蔣萬安8日參加臺北國際龍舟賽,賽前接受訪問時,被問到張學友演唱會取消衍生出黃牛票退票的問題,蔣也證實市府確實有接到一件「現場購票後來被取消」的申訴案,該案會由文化局來要求業者15日內做回覆。
蔣萬安透露,這個案子目前也已經進入到消費爭議處理流程的機制,法務局也跟他更新,也就是業者會擴及整個對於交通跟住宿的補償,從6月7號、8號及9號3個場次,市府就會持續的追蹤,要求業者妥善處理,所有的歌迷朋友也可以提前以消費爭議的申訴來確保自己的權益。
至於針對防範黃牛票研議實名制售票的機制,蔣萬安說,中央也已經有修法,北市府也會來強力執法。依據定型化的契約,黃牛票如果遇到這樣的活動取消是可以不退換票的。所以再一次的呼籲民衆,不要購買沒有保障的黃牛票。