張善政宣佈機捷3亮點政策 大幅優化搭乘便利、舒適度

桃園市長張善政宣佈桃園機場捷運3大亮點政策,持續優化各項服務,提升民衆搭乘的便捷性與舒適度。(桃市府提供/蔡明亙桃園傳真)

機捷推出「Q潔淨立碼清」服務,只要掃QR code行動條碼就能即時回報清潔需求。(桃市府提供/蔡明亙桃園傳真)

機捷21個車站專用及一般通道閘門系統已順利整並,特殊與一般票卡皆可進出任一通道。(桃市府提供/蔡明亙桃園傳真)

桃園機場捷運走出疫情谷底,運量復甦且不斷提升,近期平均日運量達10萬5000人次,超越疫情前搭乘情況,今年12月24日更迎來第1億5000萬位乘客。桃園市長張善政日前宣佈機捷12月推出「3大亮點政策」,持續優化各項服務,提升民衆搭乘的便捷性與舒適度。其中,機捷21個車站專用及一般通道閘門系統已順利整並,特殊與一般票卡皆可進出任一通道,系統穩定度幾近百分之百,乘客進出更便利。

桃捷公司3項亮點政策包括12月11日上線的「Q潔淨立碼清」服務,乘客看到髒污或垃圾時,只要用手機掃描車廂或車站裡Q潔淨立碼清服務的QR code行動條碼,即可通報清潔服務需求,桃捷公司會立即收到訊息並派員清理,維持乾淨乘車空間給所有乘客。

第2項亮點政策爲12月22日起加開班次,上班日尖峰時間增開2列普通車和2列直達車加班車,這次爲今年度第6波增開班次,總計已增開11個平日尖峰時段加班車,滿足通勤族搭乘需求。

第3項亮點政策爲12月25日起機捷A1至A21站閘門全開通,從A1臺北車站到A21環北站共計153座車站閘門,不再區分專用通道或一般通道,包括北臺灣3項通勤月票、7項褔利票卡等皆可進出車站閘門,爲民衆省去攜帶多張票卡的不便,各種票卡自由通行,大幅提升搭乘的便捷性。

桃捷表示,行政院TPASS通勤月票7月1日上線後,該票卡系統和原閘門系統不同,以致無法通行,桃捷公司日夜趕工緊急完成移動式閘門專用通道替代,包括1200基北北桃都會通定期票、桃竹竹苗定期票、桃竹竹定期票等乘客都不能走一般閘門通道,只能走專用閘門通道,否則會衍生扣款爭議,讓乘客大嘆不便,尤其是上下班尖峰時間人潮涌現時,更顯專用通道閘門的擁擠。

桃捷公司早有預期,緊急完成專用通道同時,也快馬加鞭着手所有閘門系統整並工程,迅速以5個月工期建置完成,並測試成功,經12月25日壓力測試,特殊票卡及一般票卡乘客可隨意通行車站任一閘門,人流進出順暢無阻,也無大排長龍入站景象,爲明年元旦正式啓用吃下定心丸。

桃捷提到,今年7月剛營運的A22老街溪站,正由興建單位交通部鐵道局辦理系統驗收作業,預計明年第2季完成系統整並後,A22站各閘門也將全開通。