悠遊卡欠款有上限！ 超過60元要補繳完才能出站
機場捷運正式恢復原價，不過有消費者出站時因爲卡片餘額不足，被卡在閘門口，超過補繳期限後被告知得去悠遊卡公司補繳，結果對方又說是要去北捷繳，因此相當不滿站務員「狀況外」，不過許多人可能不知道，使用悠遊卡有欠款上限60元，超過就出不了站，提醒乘客留意！
有乘客出捷運站時，因爲卡片餘額不足被卡在閘門口，但他覺得相當奇怪，明明進站前卡片還有錢，而且使用塑膠票證不是可以欠錢一次？爲什麼還要加值才能出站？「60幾塊就差那一點點錢，就不讓我們出來，機器就顯示卡片有問題，顯示餘額不足請到櫃檯加值」。
乘客認爲機捷規定沒說清楚，但其實不管是悠遊卡還是一卡通，都有欠款上限，悠遊卡最高代墊60元，一卡通則是代墊65元，但是一般搭捷運或是公車都不太容易能夠欠到超過上限，也因此有民衆誤會代墊沒有上限，而像是機捷從機場到北車就是160元，一個不小心就容易超過額度，最近也發生不少乘客出不了站的狀況。
除了欠款問題外，也有乘客3月16日從機場搭到A5泰山站，欠了58元車資，但是因爲餘額不足出不了車站，身上又沒有多餘的零錢，站務員只好開了車資補繳單給他，但照着機捷站員指示前往悠遊卡中心補繳，工作人員卻說要到北捷補繳，去了又被告知不能繳，到底要去哪裡繳真是一頭霧水。
▼民衆拿着補繳單，卻到處都沒得繳。
對此，機捷表示，超過補繳期限10天，依法追償纔會要求回髮卡商處理，不過經過乘客反應，也接受消費者回車站繳清就好。機捷正式恢復原價，真正的票價考驗似乎纔剛開始。