郵輪榮耀號那霸故障 基隆2100旅客被放鴿子 賠償方案出爐

地中海郵輪榮耀號因爲在那霸港發生故障，8日靠泊基隆港的航次取消。（張志康攝）

原本預定8日上午抵達基隆港的地中海榮耀號，目前仍因技術原因停留在那霸港。8日上午有日籍旅客在不知情狀況下，仍抵達基隆港西岸旅客中心準備搭船，聽聞榮耀號在那霸故障大驚，直說「那該怎麼辦？」

地中海榮耀號4日自基隆港出發，原本將進行5天4夜的航程，途中停泊宮古島、那霸，返程再停泊石垣島，預計8日上午回到基隆港。不過6日在抵達那霸港後，就傳出船隻發生「技術問題」。接着船務代理公司也於7日下午通知基隆港務分公司，該船取消了8日靠泊基隆港航程。

地中海郵輪榮耀號在日本那霸發生故障，取消8日的航程，但8日上午有日籍旅客抵達基隆港準備搭船，得知船隻取消航程直喊：怎麼辦？（張志康攝）

不過8日上午基隆下起大雨，有一名帶着小孩子的日籍旅客，在不知情的狀況下，仍撐着傘走到了基隆港西岸旅客中心準備登船，但在現場郵輪公司的工作人員說明下，旅客才大驚失色，直問「船壞掉了？！真的嗎？」接着懊惱地直說：「那該怎麼辦？」

基隆港務分公司表示，8日原本預計有2100位旅客自基隆港登船，也派員至基隆港向仍到場旅客說明，並配合提供場站必要設施及協助張貼船方停航公告。

MSC郵輪則是表示，爲表歉意，將全額退還登船旅客郵輪船票款項，此外，也將提供未來航程抵用券，每艙前兩名旅客的抵用券金額相當原支付船票金額的50％，其餘旅客則爲定額的每人75美元。抵用券有效期至2025年12月31日，適用於MSC地中海郵輪的任何可用航次。

至於榮耀號的動向，原本靠泊在那霸安謝新港的榮耀號，7日晚間8時左右，在拖船的協助下，將其拖帶到那霸靠近新都心的若狹郵輪碼頭靠泊。也自8日上午開放旅客下船遊覽。

MSC郵輪官方表示，歐洲工程師8日上午抵達郵輪排除技術問題，原定8日在基隆下船的1880名臺灣旅客，也持續安排飛機航班，希望能讓旅客9日搭機返臺。另外，若旅客自行安排返臺行程，MSC郵輪官方也透露，將提供每人不超過200美元的日本境內交通補助，以及每人不超過400美元的日本境外交通補助。