榮耀號機械故障 郵輪險不理賠
兆豐保險新郵輪綜合保險承保範圍
爲協助因榮耀號郵輪故障滯留沖繩旅客儘速返臺,交通部民航局協調國籍航空於9日、10日共5架次航班放大機型,而10日另有華航與星宇2班加班機,共新增1,179座位。
在保險方面,兆豐保險表示,該公司郵輪險中「旅程更改保險」不包含機械故障因素,所以無法理賠,不過,若有投保12月8日從基隆港出發者可申請退保。
交通部表示,目前除部分旅客已自行安排返臺行程外,根據船公司所提需求安排充足運能,評估10日應可將有返臺需求之旅客疏運回臺。
兆豐保險表示,經統計,這批旅客有投保兆豐保險郵輪險者有309人,已針對該事件成立緊急應變小組因應。原本預定搭乘12月8日自基隆港出發的榮耀號郵輪之乘客,現在因無法搭乘,保戶可儘快向兆豐保險申請退保。
兆豐保險是國內產險業者中唯一推出郵輪險商品,主要理賠項目有旅程取消費用補償、旅程更改費用、旅行文件損失費用、醫療等保障,另有最高新臺幣300萬元的海外急難救助醫療轉送保障,該郵輪險皆採網路投保。
交通部航政司說明,地中海榮耀號郵輪4日自基隆港出發,進行基隆與那霸雙母港航次行程,該郵輪7日停泊日本沖繩那霸港,因機械故障無法啓航,經觀光署向旅行社及船公司盤點,受影響臺灣旅客約有1,857名。