遊客半夜徒步下山後續:景區道歉惹爭議,本地人發聲,河南受牽連

不知道大家發現沒,現在新修的很多景區,雖然很大,可是對遊客卻很不友好!以前進景區就是給個門票錢,可以從頭玩到尾。

可是現在呢?動不動就是要坐纜車,動不動就是要坐觀光車!否則,就只能徒步幾公里,甚至幾十公里!一般人很難堅持,只能額外花錢坐車!

這不,河南新鄉就因爲轉運的問題,引發了大問題,幾萬遊客滯留只能徒步出園,有些遊客出去時已經是半夜了,體驗感極差!按理說,車子轉運很快的,怎麼會發生這種事?

半夜徒步下山

每年的五一、十一,總會有景區暴雷!暴得最多的就是滯留問題,這麼多年過去了,可還是再發生,這是誰的問題?

五一節,衆多遊客慕名而來,前往寶泉旅遊區遊覽。然而,由於人數衆多,景區的運力不堪重負,最終導致了大批遊客選擇徒步下山!隨後傳來了壞消息,十幾公里的路程,即使是平坦的道路,步行也要花費數小時,何況是崎嶇的山路?

由於遊客數量超預期,景區內交通系統瞬間陷入混亂,遊客們被堵在路上,無法順利離開。

據瞭解,有些遊客因爲體力不支,又缺乏必要的水源和食物,不得不攔截車輛求援。然而,在如此擁堵的環境下,車輛根本無法通行,遊客們只能如同逃荒者一般,艱難前行。

這樣不負責任的景區,相信許多人去過一次後絕對不會再想去第二次了!

有網友表示,景區內人滿爲患,自己從景區一路步行下來,足足花了四個多小時。山路昏暗,一路上都是用手機燈光照亮前行,身旁便是深不見底的懸崖峭壁,危險重重。

在這樣的環境下,還有許多孕婦、老人、兒童不得不摸黑下山。途中寒冷無比,因爲大家都是穿着短袖前往,到了夜晚山上氣溫驟降,景區卻沒有提供任何飲用水和食物,實在令人無法容忍!

這要是出個事,景區擔得起責嗎?

顯然,景區的處理方式讓人心寒,毫無準備,簡直就是破罐子破摔,這纔是壓垮遊客心理防線的最後一根稻草!

爲了迎接五一黃金週,景區在接待遊客數量方面,遠遠超出了自身的承載能力,這無疑是對遊客權益的嚴重侵害!

看着那些被堵在路上的遊客們,我不禁爲他們捏了一把汗。想象一下,你正興致勃勃地準備享受一次悠閒的旅行,結果卻被突然而來的人流給困住,無法動彈。這種心情該有多麼沮喪!

在這個過程中,一些遊客選擇了通過網絡平臺分享自己的經歷。他們表示,自己在寶泉景區度過了一段艱難的時光,不僅感到飢寒交迫,而且連上廁所都成爲了難題。

在事情發生之後,景區也是迅速進行了迴應道歉,這個速度還是可以的,但是,道歉的內容卻再次引起了爭議。

總的來說,景區的道歉涵蓋了3個方面:

1、寶泉旅遊區極度火爆,是往年的數倍!

景區的火爆,離不開遊客的青睞!雖然景區做了預判,但還是超出預期!現在去景區基本都是提前買票,很少有人會當面再買票!

網上購票景區是可以知道大概數量的,既然做了預判,何來相差這麼大?

2、部分遊客等不及衝出轉運通道、佔用道路!

造成大量遊客徒步的原因,是因爲遊客衝出轉運通道!有因必有果,縱然遊客衝出轉運通道有問題,但是,他們爲何要衝出去,還不是因爲景區的轉運先出問題,導致了大量等待時間嗎?

歸根到底,還是景區的問題,不應該把鍋甩給遊客!

3、徒步出園的可以免票再遊覽一次,且可以帶一個人免費!

這個補償方案不痛不癢,除非遊客全是本地人,但現實卻是,大多數都是外地遊客,你讓他們長途跋涉再來一次,相信沒有幾個人願意吧!

這個致歉,這一點真的差強人意,看看人家哈爾濱那次,直接就是退票處理,既安撫了遊客,又做了一次很好的宣傳,可是寶泉讓人免費再來,就讓很多遊客很膈應,難道再來一次徒步嗎?

也難怪有網友吐槽:一點誠意都沒有,一次不過癮,再來一次!

說實話,昨天昨天剛去人家河北愛情山,工作人員九點多了還在幫人拍照,下山九點半還有下山車在等着拉客人,雖然我沒坐,但真心比這就是差距!

網友吐槽

“遊客老老實實排隊幾個小時等待轉運,景區大巴車幾十車停在路邊不動。現場就幾個保安和工作人員,態度極其惡劣。你們要真啓動應急方案會導致幾萬人徒步下山。

根本沒有任何一個工作人員去解釋,引導,處理這些應急事件。寶泉景區只收錢不辦事。壞了河南的文旅好不容易發展起來的人氣。”

“爲何明知年年如此,還要出去,在家休息休息不好嗎”

“現在景區建造的特點: 1,一定要大! 2,觀看點一定要離門口特別遠。 3,必須買票坐車。”

“不要總是怪景區,你們知道人多還要往裡擠,就是你們不對了。”

“真的好多人,本來還打算昨晚直奔寶泉了,奈何老二生病發燒,我們就直接到道回府了。 我昨天晚上聯繫去寶泉的朋友(我們一個小區),他們一家人去了,結果沒有音信。今天早上看見微信說他們凌晨三點纔到家啊 確實下不來,他們徒步往下走帶着孩子,擠的很,說我幸虧沒有去寶泉。晚上山上很冷,還有好多老人孩子滯留。 旅遊景區在面對這樣的情況,以後應該更優化一點,各種措施都應該跟上。”

別說外地遊客了,就連本地朋友都看不下去了,一位本地人表示,我一個河南新鄉本地人,也去了那麼多的景區,只有寶泉!讓我感覺真的很差勁,明知道五一假期人流量大,沒有任何管理方案,景區裡面一直在堵,上下臺階的時候堵的走不動,景區的工作人員一個都沒有人出面維持秩序!

他還說自己,在出去的路上,認識一個江蘇大哥,人家千里迢迢來寶泉玩,結果卻是這樣,真是丟河南的臉!

不得不說,能讓本地人都這樣吐槽的地方,不說沒有,可絕對是鳳毛麟角的存在,景區真的應該反思,拿出誠意來應對這次事件,要不然名譽受損的可是河南!

這次寶泉景區的事件再次提醒我們,旅遊旺季的管理工作至關重要。只有做好充分的準備,才能確保遊客們能夠安全、愉快地度過假期。同時,我們也呼籲廣大遊客在出行前提前瞭解目的地的情況,合理安排行程,避免出現類似的困境。

最後,希望所有的遊客們都能平安歸來,也祝願大家在未來的旅途中能夠更加順利、愉快!