太火爆！大量遊客連夜徒步數小時下山！“對不起，讓您旅途受苦了”一景區致歉

昨天（5月2日）

有網傳視頻顯示

河南寶泉景區大批遊客滯留

大量遊客徒步數小時下山

景區對此發文致歉

道歉信全文如下

寶泉致遊客朋友的一封道歉信

尊敬的遊客朋友:

您好！首先，我們想要向您表達我們最深的歉意。

“五一”假期，寶泉旅遊區極度火爆，遊客量是往年同期的數倍。儘管我們提前做了遊客量預判，但遊客數量還是遠遠超出了我們的預期，景區運營面臨空前的壓力。截止上午11時，景區三個停車場接近飽和狀態。我們迅速發佈限流公告，並採取了限流措施和遊客勸返。但仍擋不住大家的熱情，已經提前預約購票的遊客持續抵達景區。因此出現了遊客量較大、景區轉運車需等待時間較長、部分遊客等待不及排隊衝出轉運通道、佔用了轉運車擺渡道路，導致景區轉運系統出現堵塞、轉運車無法正常轉運，部分遊客徒步出園。

針對這種情況，我們立即啓動了緊急調度機制，採取了包括調用社會車輛進行轉運在內的多項措施，盡一切可能增加運力，但仍未能完全滿足遊客出園返程的需求，給您的五一出行帶來不便。在此，我們向這些遊客誠意道歉：對不起，讓您旅途受苦了！

爲彌補今天的缺憾，我們決定：凡2024年5月2日沒有坐上轉運車、選擇徒步出園的遊客，均可憑本日購票憑證在2024年任意一天免門票再遊覽寶泉一次，且本人可再帶一人免費同遊！

最後，我們再次向所有受到影響的遊客表示誠摯的歉意！

河南寶泉旅遊區

2024年5月2日

今天（5月3日）凌晨5時許

寶泉旅遊區再發公告表示

今日預約已滿

未成功預約今日寶泉門票的遊客

不予接待

關於5月3日寶泉旅遊區

預約已滿的公告

尊敬的遊客朋友們：

感謝您一直以來對寶泉旅遊區的關注和喜愛！5月3日寶泉旅遊區遊客預約已滿，爲確保您的遊覽體驗，景區對未成功預約5月3日寶泉門票的遊客不予接待。

輝縣市境內有八里溝、關山、萬仙山、轎頂山、五龍山、秋溝、百泉、國家森林公園白雲寺、國家傳統村落齊王寨等熱門人氣景點。共工故里、醉美輝縣歡迎您的到來。

請您合理安排行程，錯峰遊覽！感謝您的配合，由此帶來的不便，敬請諒解！

祝您在五一期間度過一個愉快的假期！

河南寶泉旅遊區

2024年5月3日

“五一”假期已經過半

希望大家合理安排、錯峰出行

你玩得怎麼樣？

歡迎留言區參與討論

新民晚報（xmwb1929）綜合河南寶泉旅遊區、新鄉文旅

編輯：施雨