印度電商Paytm大砍8.5萬問題賣家 避免成假貨天堂
▲印度電商平臺Paytm Mall爲了避免變成「假貨天堂」,大砍8.5萬個問題賣家,希望取得消費者信任。(圖/翻攝自Paytm)
阿里巴巴旗下淘寶網經常被批評假貨充斥,被貼上「假貨天堂」標籤,去年還被美國貿易代表辦公室(USTR)重新列入年度惡名市場黑名單,爲了避免類似情況,並取得消費者信任,印度行動支付Paytm旗下電商平臺Paytm Mall一口氣砍掉8.5萬個問題賣家,只保留3萬個賣家。
印度電商崛起,成爲全球最受矚目的電商市場,根據美國統計公司Forrester預估,到2020年,其市場規模將超過480億美元。因市場發展潛力大,除了當地兩大電商平臺Flipkart和Snapdeal,另外像是亞馬遜、阿里巴巴、ebay、微軟、騰訊等都紛紛進入投資競爭,以行動支付起家的Paytm,後來涉足電子商務,更從阿里巴巴和螞蟻金服獲得戰略投資額度達6.8億美元。
爲了迎戰其他對手,Paytm新任營運長辛哈(Amit Sinha)表示,爲創造正確的電商平臺,需要透過激烈措施整頓旗下商家,讓Paytm Mall重新獲得消費者信任,同時也規定賣家必須取得品牌授權書。雖然亞馬遜電商平臺、Flipkart先前也曾砍掉賣家,但相較之下,規模沒有Paytm那麼大。