亞馬遜全球開店 3招挺臺賣家

亞馬遜全球開店臺灣總經理林惠君表示,今年將聚焦三策略協助臺灣賣家搶攻跨境訂單。圖/劉季清

跨境電商交易好夯!亞馬遜全球開店(Amazon Global Selling)25日在臺灣舉辦第一屆跨境出口服務博覽會,亞馬遜全球開店臺灣區總經理林惠君表示,臺灣跨境出口電商潛力大,今年在臺將聚焦三策略,包括協助臺灣賣家拓展澳洲歐洲站點、深耕臺灣產業聚落、提供更完善的第三方服務,助臺灣品牌藉由亞馬遜平臺出海。

去年全球B2C電商交易總額達2兆930億美元,其中跨境電商交易佔6,760億美元,2019年全球電商交易總額可望達2兆2,340億美元,預估跨境電商交易部分將達8,260億美元,年增長率爲7%,市場潛力龐大。

亞馬遜全球開店於2017年4月進入臺灣,林惠君表示,受到實體外銷下滑,近年來明顯感受到臺灣傳統制造商在跨境電商的參與度越來越高。此外,不少臺灣的新品牌或新創公司,受限於人力資源有限,因此會選擇跨境電商平臺來拓展生意,以達到低成本、又可以接觸到龐大的客羣

林惠君觀察指出,近期與亞馬遜全球開店接觸的,不少都是臺灣老字號廠商,但都是年輕的第二代來洽談,可發現傳統制造業第二代求變求新,同時期望突破外銷訂單碎片化的困境,「這些第二代做了美國市場,又想快速拓展到日本,也很願意嘗試新的機會工具腳步走很快。」

展望今年亞馬遜全球開店在臺灣的三項計劃,林惠君說,首先是協助臺灣賣家拓展澳洲、歐洲市場。目前亞馬遜全球開店在歐洲營運的市場包括英國德國西班牙義大利法國,但臺灣賣家對於歐洲的稅務語言等都較陌生,因此亞馬遜將協助臺灣賣家拓展歐洲市場。

此外,林惠君也表示,臺灣是製造業寶島,擁有完整的製造供應鏈,在全臺各地都有蓬勃發展的產業聚落,例如以桃園新竹苗栗爲聚落的汽機零組件產業,或是彰化鹿港的水五金產業,或是全球產值第三大聚落的臺中手工具產業,以及遍佈全臺各地的資通訊(ICT)產業、居家建材產業等。林惠君表示,臺灣目前如嬰兒攝影機寵物攝影機、電子零組件、汽車零組件在站上表現都不錯,今年將會深耕臺灣產業聚落,幫助製造業拓展跨境商機

最後,林惠君也表示,今年也將提供賣家更多第三方服務,協助賣家解決金流物流行銷方面問題,幫助臺灣賣家搶攻跨境訂單。