新家裝潢發現瓦斯漏氣 竹瓦撇責1迴應網怒:難怪會出事

一名當地網友稱4年前曾發現住家瓦斯內管有漏氣,但告至公司,對方卻要她自己找私人瓦斯技師處理,等過了整整1個月才詢問情況。(資料照)

竹北24日發生大規模瓦斯外泄氣爆意外,引起外界對於新竹瓦斯公司的檢驗、維修流程質疑;一名當地網友稱4年前曾發現住家瓦斯內管有漏氣,但告知公司,對方卻要她自己找私人瓦斯技師處理,等過了整整1個月才詢問情況,他怒批「總要出大事纔會檢討」,對此竹瓦迴應了。

該網友在臉書「竹北大小事」曝光當年經過,他在竹北買房後,瓦斯公司通知可做漏氣檢查,要「需要」的民衆「自行」前往社區登記,後來經檢查有內管漏氣,但公司說他須找私人瓦斯技師處理,「他們不負責非公家的任何維修漏氣」,他後來得知全臺瓦斯公司都是一但得知漏氣,24小時內需馬上處理。

該網友說,新竹瓦斯公司是全臺唯一的「公營」瓦斯公司,一般縣市建築物安裝天然氣瓦斯都由各縣市瓦斯公司負責維修、審管線圖並監工、安檢,一旦有異狀,瓦斯公司必得迅速處理,「唯獨偉哉之新竹瓦斯,啥都不需負責,只需收費」,他說親自找到公司課長,對方迴應維修部門已被裁掉。

該網友後來投書縣長信箱,對方只提供合格瓦斯技師電話,但連續打3個不同技師都稱不同的漏氣點,也不願意修理,一個月後竹瓦纔打電話詢問情形並派人覆檢過關,痛批「竹縣各住家及社區都可能有某戶漏氣而不自知?畢竟要不要安檢隨你便,公私專業單位也都認爲漏氣沒什麼好急的,拖拉以對」。

不過新竹瓦斯公司迴應,否認私人維修部門被裁掉,且澄清公司是以「瓦斯表」爲分界,「表外管」一定都是免費維修,至於「表內管」需自行找合格技師或是甲級公用天然氣導管承裝業者維修,但偵測、檢查服務,無論表外管、表內管都是免費的。

一名當地網友稱4年前曾發現住家瓦斯內管有漏氣,但告至公司,對方卻要她自己找私人瓦斯技師處理,等過了整整1個月才詢問情況。(翻攝自臉書「竹北大小事」)