新北租房免煩惱 「租屋諮詢櫃檯」啓動幫助租客

新北市地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作設置的「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯今日揭牌。（呂健豪攝）

櫃檯提供租屋、包租代管、租金補貼等各項相關服務諮詢。（呂健豪攝）

新北市約有30萬租屋人口，爲了提供租屋族更完善的服務，新北市政府地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作，率先全國設置「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯，方便有租屋需求或疑問的民衆諮詢，並於今（17）日舉辦揭牌儀式。

根據2022年家庭收支調查報告顯示，新北市家庭住宅租屋比率爲9.29％，按居住人口數推估，新北市租屋人口超過30萬人。有鑑於轄內龐大的租屋人口，加上住宅租賃糾紛層出不窮，地政局與租賃公會合作，於新北各區地政事務所設置「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯。

公會將定期派員於櫃檯駐點，除了提供房東與租客雙向溝通的管道，減少紛爭之外，也推廣社會住宅包租代管政策，提供民衆諮詢，同時亦有租金補貼方案解說及租屋糾紛處理管道介紹等服務，以照顧有需求的民衆。

地政局表示，諮詢櫃檯初期於板橋、中和、新莊、三重、新店、樹林、汐止、淡水及瑞芳等9處地所設置，除瑞芳服務時間爲每個月第一個週三下午1時30分至5時30分外，其餘8處皆爲每週三下午1時30分至5時30分由租賃公會人員駐點提供諮詢。

地政局說明，該服務將會視辦理情況隨時修正，若後續需求擴大，也會於各地區公所設點，以便有需求的民衆就近前往諮詢。另外，受0403花蓮大地震影響，民衆若有房屋毀損，後續有安置或租屋需求的民衆，租賃公會也提供相關協助，可向公會洽詢(02)8951-8110。