新北》紓困金申請首日 民衆怨:申請資料繁瑣

三重區公所今日(6日)上午9時開啓過圳市民活動中心,專辦擴大急難紓困金申請案件現場人潮擁擠,共發放1329張號碼牌。(賴彥竹攝)

三重區公所今日(6日)上午9時開啓過圳市民活動中心,專辦擴大急難紓困金申請案件,活動中心設置8個櫃檯民衆能1對1針對自身的狀況諮詢。(賴彥竹攝)

行政院提供1萬元擴大急難紓困金髮放首日,三重區公所今日(6日)甚至開啓過圳市民活動中心,專辦擴大急難紓困金申請案件,一早7點已有多名民衆排隊,截至今日18時已發放1329張號碼牌,僅300件資料齊全。現場民衆也抱怨,「申請資料繁瑣,仍要補件!」

62歲的陳姓婦人無奈說,因爲缺了存摺、身分證兒子學生證影本,因此今日無法順利申請,也抱怨「申請流程一層又一層,過程繁複,之後還要補件。」她也說,自己是中低收入戶,在區公所閱覽室打掃多年,因公有場館關閉使得她毫無收入,同時又要扶養過動的兒子,相比其他放無薪假的階級,更需要政府幫忙,希望市府紓困能以中低收入戶爲優先

現場公所人員也不斷向民衆說明紓困資格條件,但多數民衆爲長期失業者資格不符。公所人員也說,21日開始受理紓困申請,但中央政策一直在變,判定標準也不明確,先前有和尚前來申請紓困,他說自己因爲疫情關係化緣減少了,「這樣該審覈給他嗎?」

公所人員說,已有許多民衆打電話大罵「爲什麼還沒領到?」甚至揚言要殺我們,接着就去投訴,公所就需受理陳情案,不斷惡性循環,現今心力也多在處理紓困相關事務,其他業務皆停擺。

公所人員也說,非常願意配合中央的政策,但人力吃緊,很難應付這麼多的人潮,現在只是收件,後續還有審覈,我們可能需要日夜加班,儘量趕出案子,對於「3天審查,5天入帳」執行起來恐怕有困難,希望「未來中央如果有類似這種政策,可不可以先跟地方溝通!」