辛巴迴歸開播在即 快手“頭部效應”卻已生變?

《科創板日報》(上海,記者 汪慧)訊,辛巴和快手正在彼此“試探”。

60天解封期已到,辛巴(辛有志)卻“含蓄”起來,他沒有立馬開播,而是先發布了一支預熱短視頻,並空降徒弟直播間,引發老粉紛紛直呼“終於回來了”、“剛剛看到你和趙虧虧連麥,我都感動的哭了”、“產品都用完了,就等你帶貨呢”、“全網只有巴哥不演劇本、唯一一個勸我們有需要就買、沒需要就不買的主播”。

能號召粉絲接自己回家,可能只有辛巴。不過風波之後,這個以“真性情、敢說”著稱的帶貨一哥,更加謹慎了。

“我在備貨,應該在七八號的時候我會確定,我到大概什麼時候開播,因爲七八號時候會把所有的品全都整理出來。”辛巴透露道。

不久前,辛巴徒弟之一美食主播“貓妹妹”再次遭到直播封禁,整個辛巴家族加大直播商品自審,辛巴愛徒“蛋蛋”也表示,她現在直播對選品和機制要求更爲嚴格。

快手還需要辛巴嗎?

多位TMT觀察者認爲,快手正在降低對辛巴家族的權重。記者最近打開快手直播,呈現的也以中腰部主播居多。

甚至在近期的快手奢品主播召集上,快手也表達了對中小主播的積極態度。此次招募奢侈品帶貨主播,快手要求“並不高”:“粉絲數5w以上即可,主播若與奢侈品類目高度相符,可適當降低粉絲數要求。”

“不管有沒有燕窩事件,如果一個家族在一個平臺的影響力過大,是很危險的。”資深互聯網觀察家丁道師向《科創板日報》記者表示。

外界對快手頭部化的印象沒有完全褪去。此前盛傳的辛巴家族佔快手電商半壁江山的傳聞,一度導致快手很被動,以至於快手一位內部人士曾告訴媒體,“我們現在並不擔心辛巴離開,給公司帶來的打賞收入和GMV其實都很有限,卻總讓公司在輿論層面上很被動。”

實際上,辛巴家族去年GMV佔快手電商約爲6%,並且,辛巴家族主播並不像勤勞的李佳琦幾乎每晚開播,每位主播開播時間都有一定間隔期。快手曾表示,就去年12月的數據,剔除掉辛巴等大主播的銷售部分,快手整體的銷售總額是在增長的。

辛巴家族能否重現高光時刻?

目前可以確定的是,平臺不會加碼頭部效應了。

據快手釋放的態度,“相比於頭部主播,快手電商更關心中腰尾部賣家,這不僅是承襲自快手近十年的普惠價值觀,也是因爲快手電商認爲百花齊放的生態,更有利於平臺生態和長遠利益。”快手電商負責人笑古說道。

快手電商營銷中心負責人張一鵬表示,快手願意把一部分非常金貴的流量給到中腰部,讓平臺能成爲一個生態豐富的電商社區,“我們在扶持中小主播這件事情上的投入是上不封頂的。”

據快手電商介紹,頭部化可能是外界錯覺,快手主要的流量和主要轉化集中在10-100萬粉絲主播身上,這是佔大頭的,“10-100萬粉絲區間的主播貢獻的GMV跟剩下所有主播所貢獻的GMV是差不多的。”

不一樣的煙火

但是,辛巴團隊所營造的“情深義重”,依然是快手電商一抹獨特的色彩。你很難在其他帶貨平臺看到粉絲對一個主播團隊的家人般的信任。

如果不理解粉絲對辛巴及其徒弟的熱愛,你可能無法理解快手獨特的電商文化。

在辛選主播的直播間,粉絲被稱爲“家人”,主播多次現場幫家人向商家“砍價”,而在粉絲眼中,這些主播親切到像自己的兒子、女兒,或者吃苦賣力又真誠的朋友。例如蛋蛋在直播間推薦主播佳佳時,“她是七個葫蘆娃裡最小的,98年的,但是她15歲就開始做服裝了,小的時候家庭環境不是太好,開始是從地下商場賣貨的,她嗓子是從小喊破的。”

這種具體、清晰的人設,更容易引發低線的中老年用戶共鳴。甚至粉絲因爲一位主播送了太多贈品而“嗔怪”,“價格談下來最低就好,不用送那麼多,多了很長時間也用不完,家裡還有好多呢,都是辛選的產品。”

也許是快手的普惠流量機制成就了辛巴家族,辛巴家族也成了快手獨特的“信任經濟”的現象之一。不管辛巴迴歸能否再現輝煌,快手主播們都要努力對得起老鐵們的這份“信任”,否則電商之路很難走得長遠。