想吃免錢臺鐵便當...好多乘客用這招鑽漏洞!臺鐵不忍了

臺鐵推出的訂票訂便當服務,目前只限每個新臺幣80元的排骨便當或素食便當兩種口味。((資料圖/取自鐵路便當節活動專頁))

生活中心綜合報導

怎麼會有這麼惡劣的人?臺鐵便當是臺鐵的金招牌,許多外國旅客臺灣鐵路旅行時,都會買份臺鐵便當品嚐。臺鐵去年推出「訂票預訂臺鐵便當」,雖然頗受好評,但卻也遇到許多旅客利用規則漏洞,大吃「免錢便當」!

臺鐵從去年5月推出網路訂票就能預訂便當的服務,讓想吃便當的民衆不會撲空,民衆在訂票時便須先預付便當的款項,屆時車票上會印有「餐」字以做區隔,另外還會有另一張便當券,等上了車,就可拿出便當券來換取便當。

不過,根據《中央社》報導,臺鐵發現有少數民衆爲了貪小便宜,先是在網上預訂便當後,等到上車前再取消便當服務,並向臺鐵謊稱弄丟便當券,臺鐵因爲相信旅客,便會退還旅客便當的款項,但旅客上車之後,卻會拿着便當券向服務員領取便當,等於白白吃了一個要價80元的臺鐵便當。

報導中提到,初期臺鐵抱着息事寧人態度,不想與旅客計較,仍會同意給貪小便宜的旅客便當,但到目前爲止已發現有20多起類似的案例,讓臺鐵決定「硬起來」,不再讓乘客硬拗,只要車票上未印有「餐」字的旅客,無論乘客再如何硬拗,臺鐵都不會同意給便當。

臺鐵預訂便當的服務初期只在10列次班車試辦,因爲頗受好評,現在臺鐵已擴大到包括東、西幹線南迴鐵路每天共50班次

▼現在共有50班次臺鐵列車可以在官網上預訂便當。(圖/翻攝自臺鐵官網)