五五購物節的“正大”備戰樣本

經濟觀察報 記者 葉心冉 特屬於上海的“五五購物節”在即,加之即將到來的五一黃金週,實體商業正在摩拳擦掌。

在正大廣場,整個4月,有佔地超過7000平方米的簽約商戶齊開業,五一期間,這一數值將再度推高,新開業門店將達34家,共計超過10000平方米。據悉,今年正大廣場整體新開品牌數量以及門店面積將達到2002年開業以來的空前水平,預計全年有超過130個品牌新開業,總面積近50000平方米。

在陸家嘴金融中心的位置,上海正大廣場佔地4000平米的美食文創商業體“罍+村”即將正式開業的前一天,正大商業地產副首席執行官宋巖與濱湖集團“罍+村”項目執行的總經理正在商討修改、完善的細節。

代表着徽派文化的“罍+村”,究竟能與上海灘碰撞出怎樣的火花,還是未知,參與方心裡多少還是有些打鼓。

未正式開業的中午時分,現場遊人如織,但執行總經理有些不放心地談到,這與合肥的“罍+村”人擠人、人堆人的狀態還是有些距離。主導引進“罍+村”項目的宋巖讓總經理稍安勿躁,“這只是剛剛開始,五一假期加之五五購物節,我們有辦法將它引爆,再推高一把。”

去年抗疫的關鍵階段,在多方的奔走呼籲下,人們逐步接受並養成了“宅家”的習慣,線上成爲活躍場。爲重燃城市的煙火氣,上海首屆“五五購物節”應邀登場,線上線下展開了真實生動的互動。

一年過去,如何將注意力再次拉回線下,如何更大範圍地點燃人們走出家門的熱情,如何夯實上海這張特有的名片,從正大廣場這一實體商業樣本中或可窺見一二。

全面升級

今年的五五購物節,“準備更爲充分”是宋巖最大的感受。相比去年不到一個月的籌備時間,今年自3月初開始,團隊已在籌備各種事項。

去年爲響應政府復工復產、拉動內需的號召,正大廣場聯手上海市浦東新區商務委員會推出國際品質生活節,在“全球好物快閃市集”上推出正大食品、“線下逛展+線上直播帶貨”銷售模式、聯合館內品牌商戶與諸多第三方平臺,進行促銷和線上線下顧客的互動。

今年,正大廣場在原先的基礎上,將整個活動水平、活動範圍拉高、擴大,無論是產品品質、參與品牌,還是在玩法聯動、陳列布局上,都聚焦於全面升級。

尤其是消費者的數字化體驗,正大廣場在去年直播聯動的經驗之上,將數字化服務做強做深,正大廣場已在商場內部搭建起精美直播間,正大集團副董事長預計會親自參與直播帶貨;同時爲商戶鏈接線上平臺,幫助其多維度售賣。

另一方面的重點則是正大廣場擅長的“首店經濟”,即引入首發新店,建設全球新品首發地,聯合國際品質生活節,將正大廣場乃至浦東打造爲“首店經濟”發佈地標性載體。

事實上,“首店經濟”不單單指某個品牌的首家門店,還包括創新業態的首發店、品牌首家集成店、品牌首家體驗店等多種形態。比如,爲迎合現代年輕人“擼萌寵”的新興愛好,正大廣場去年推出的白日夢擼豬館、NicetoMeetU愛玩萌兔體驗館,以及即將在正大廣場開業的ICICLE、始祖鳥、迪桑特、絲芙蘭的雙層旗艦店,這些均是線下在探索的可以冠以“首發”的樣態。

這背後不僅是實體商業對變革的訴求,也包括品牌們在謀求的裂變,品牌們也在尋找門店及產品更爲多樣的展現方式,這些動作都在指向同一方向:吸引消費者,將線上的年輕人拉過來,將線下的煙火氣找回來。

宋巖介紹,今年正大廣場預計將有佔地近5萬平方米的130餘個品牌新開業,是2002年開業以來的最高峰值,尤其在五五購物節前後,將有34家品牌逾1萬平方米集中亮相。

一方面,此前受疫情影響,這是堆積項目產生的後發效應的爆發;另一方面,正大廣場自2019年開始了大範圍的圍擋改造,改造面積佔整體面積的一大半以上,改造成果即將揭開面容。

宋巖指出,項目營運改造是必須經歷的陣痛,如果不能拿出這樣的決心和勇氣,今天正大也不可能以這樣積極嶄新的面貌呈現。經歷陣痛的不僅是實體地產,還有品牌方。品牌方們願意一同搭上這條變革之船,併爲之付出成本和精力,無非是對線下未來共同的期待。

讓“宅家”的人走出來

創新路徑不止上述。

文章開頭提及的“罍+村”項目的引進,實際上正大廣場已經籌備了一年多的時間,“罍+村”是濱湖集團罍街文旅旗下打造的集民俗、美食、文化爲一體的文旅品牌之一,定位徽州村落文化、民俗小吃、老城記憶。

與湖南文和友文化產業發展集團旗下的品牌“文和友”有些類似。今年4月初,深圳文和友開業當天,預約排隊人數達到5萬,引發了業內對這一現象的討論,這也給了正大以及濱湖對“罍+村”更大的信心。

正大廣場位於陸家嘴國際金融中心,毗鄰東方明珠。正大廣場始建於2002年,由泰國正大集團投資興建,是國內第一座真正意義上的一站式購物中心,總建築面積接近25萬平方米。“碰撞”是宋巖想在“罍+村”項目中看到的東西,城市森林與古樸村落的碰撞,摩登時尚與傳統文化的碰撞,更重要的是在消費者內心產生的碰撞。

一直以來,正大廣場思考的是:來到正大廣場的消費者真正需要的是什麼?

宋巖認爲,身處陸家嘴金融中心,遊客是正大廣場最大的消費羣體,讓感受現代文化的消費者,能同時沉浸式、穿越式體驗傳統文化,喚醒對過去的追憶,引起共鳴,是“罍+村”的出發點。“在陸家嘴這樣一個寸土寸金的地方,我們有條件,也有責任來做這樣的事。”宋巖說。“罍+村”涵蓋店鋪47家,彙集文創、社交、非遺和美食,創始團隊在街頭巷尾尋找民間美食和即將消失的老物件,點滴復原上世紀後期的市井煙火生活。

資深商業運營專家表示,城市的文和友、“罍+村”可以理解爲城市的微景觀,城市的微度假。業內策展人認爲,這類項目其實是對這些年側重城市形象、忽視人文的破壞性城建的反思和挽救。

這同時也是實體商業蛻變和進化的展現,“創新”是它的代名詞,五一以及五五購物節即將到來,正大廣場已經裝載好彈藥,爲“罍+村”助力。

除此之外,正大廣場另一創新業態的名片是:eatnwork。2019年,正大集團攜手MUSEGROUP聯合創立美食與共享辦公創新綜合業態品牌——eatnwork。

在佔地6000平米的空間中,實現美食+辦公雙位一體。在共享辦公方面,抓住年輕創業者的需求;在活動方面,與華潤雪花啤酒、保時捷、TapTap開發者沙龍等品牌跨界合作,提供場地服務及定製餐飲,跳出餐廳的固有經營形態。

當下年輕人的潮流文化、小衆愛好在正大廣場裡亦有生存空間。去年年底,正大商業地產與騰訊達成合作,騰訊電競V-Station體驗館作爲全國首個沉浸式電競互動展覽登陸上海正大廣場;漢服文化、三坑文化在正大廣場亦有落地品牌。

五五購物節溢出效應

“創新”“首發”不僅是正大廣場的關注點,更是整個上海五五購物節的大型主題。

來自上海市政府新聞發佈會上的消息,第二屆“五五購物節”將圍繞上海加快國際消費中心城市建設和商業數字化轉型,推出首發、品牌、夜間等三大經濟,新型、大宗,進口商品、餐飲、服務、信息等六大消費以及長三角一體化10個重點板塊的各類活動近1900項,較去年大幅提升。

上海市商務委主任顧軍指出,“五五購物節”期間,上海將打造2021“上海全球新品首發季”,4月30日晚啓動儀式至6月12日“上海紅品節”收官,將推出130餘項活動,逾550個國內外品牌推出2800餘款新品。

其中,重點活動平臺上,化妝品領域會舉辦“上海國際美妝節”,近40家國內外知名美妝品牌集中首發新品;潮牌領域,舉辦“上海潮生活節”,超過200個潮牌集中上新;高定領域,舉辦“時尚定製周”,10餘家服裝和生活方式定製品牌集中發佈新品。

不僅如此,五五購物節的溢出效應正在放大。今年,蘇州將聯動上海協同舉辦“五五購物節”,蘇滬兩地將在餐飲美食、休閒旅遊、品牌製造、江南文化、全球優品等方面進行鏈接互動。

同時,此次五五購物節,還將開展數字人民幣跨區域試點工作,實現滬蘇兩地數字人民幣消費場景共享,強化滬蘇兩地數字人民幣消費聯通。

宋巖認爲,作爲“五五購物節”的參與者,一方面享受到了活動從聯動效應再到經濟效益帶來的紅利;另一方面也看到了政府在這方面的決心和專注,相信“五五購物節”會變成大家的一個消費習慣,一種期待,同時會成爲上海的名片、上海的品牌。

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葉心冉經濟觀察報記者

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