「我家電話壞了!」8旬翁急攔警車 警疑催繳話費詐騙找到真相

中市80歲黃姓老翁11日在住處附近見警車途經,攔車向警投訴「家中電話壞了!」,員警以爲他遇上詐騙集團催繳話費詐騙,熱心進他家關心,原來黃翁苦無手機聯繫報修,靈機一動找上員警幫忙,員警立即聯繫客服協助報修,黃翁才安心感謝相助。(民衆提供/陳淑芬臺中傳真)

中市80歲黃姓老翁日前在住處附近見警車途經,竟攔車向警投訴「家中電話壞了!」,員警以爲他遇上詐騙集團催繳電話費詐騙,熱心進他家關心,原來真的是家裡電話機壞了,黃翁苦無手機聯繫報修,靈機一動找上員警幫忙,員警立即聯繫電信公司客服報修,黃翁才安心感謝相助。

臺中第三警分局勤工派出所葉姓巡佐、盧姓警員11日下午1時許開警車前往南區值勤,返程途經1處民宅,突然有位老先生走來攔下警車。員警下車關心,只聽老翁着急地說:「家中電話壞了」,警方原以爲老翁遇到詐騙集團常用的催繳電話費手法,緊跟他入屋關心。

沒想到,老翁真的是因電話壞了求助。黃翁說,他家裡電話不知何故都打不通,他跟妻子都沒有手機,不知如何聯繫電信公司報修,老夫妻擔心對外親友的重要溝通管線斷了線,不知該如何是好,才焦急攔警車求助。

2名員警基於爲民服務的心情,立即以手機撥打電信公司客服電話報修,讓黃翁約好到府檢修時間,黃翁鬆了一口氣一直向員警道謝,未員警則謙虛稱僅是舉手之勞。

警方提醒,智慧型手機幾乎人手一機,雖部分長輩可能不擅於使用新科技,仍應確保他們有適當的通訊設備和緊急聯絡管道,並建議未同住子女平時應定期保持聯繫,或委請鄰里多加關懷。