爲什麼不被主管認同?這種心態會害你一輩子
▲職場在人的一生當中佔有相當大的比例,畢竟一天24小當中有8小時都在職場中度過,所以如何在職場中看清自己的位置、扮演好自己的角色就相當重要。(圖/pakutaso)
有理小姐的同事有位朋友,因爲家裡有年幼的小孩要照顧,原本電子業的工作需要配合加班的作息不適合她照顧家庭,所以多年前同事介紹她到認識的記帳士事務所工作,希望事務性質朝九晚五的作息,能讓她工作及家庭都能兼顧。
但她進去沒多久,就開始抱怨老闆的事情,因同時有位財會相關科系的妹妹來實習,她認爲妹妹的工作表現也沒多好,只是嘴巴甜了點,老闆就就特別偏愛她,讓她內心感到相當不平衡。因事務所的配置,前半段是租給其它公司做辦公室使用,所以每次收掛號郵件時需要麻煩其它公司的人代收,長期下來造成租客的困擾,所以老闆決定把她調到前面工作,以解決這個問題。但是前面的辦公室因承租出去,所以冷氣費用是由租客承擔的,而承租的老闆希望節省電費,所以沒有開空調,而夏天午後的烈日常常直曬進來,讓坐在門口的她汗流狹背、坐立難安,對於老闆的怨言又更多了。最近事務所又進來一位新同事,這位同事原本是在附近的檳榔攤工作,因爲老闆認識才拉進來工作,所以她覺得這位新同事沒經驗,只是靠關係進來的,但在一起討論問題時, 她的提議總是被老闆打槍,而新同事提的都會被採納,她認爲老闆是故意找她麻煩,而坦護自己認識的人, 讓她非常受不了。但同事聽完她成串的抱怨後,反問她是否考慮要離職轉換跑道,她卻回答說:不知道要找什麼工作, 也不知道要去哪找。職場上常見的人格種類,來看看你是哪一種?每個人每天要處理的事情有數十數百件,如果工作是需要接觸很多人的話,碰到的狀況相對也就會更多。
▲沒有人想和一個情緒激動的人談事情,且情緒化也無法解決任何問題,只會讓你的專業形象被扣分。。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)
在遇到突發的棘手問題當下,你第一個反應是什麼呢?1、怎麼又來了!討厭的事怎麼這麼多啊!先跟朋友吐一下苦水,抒解下內心的苦悶吧!
2、今天事情好多啊!怎麼都剛好擠在一起?只好先把手上的事情安排下先後順序,一件一件來處理吧!
3、怎麼又來了!討厭的事怎麼這麼多啊!到底是哪個自目搞出來的事,先打電話修理他再說!選好了嗎?有理要來揭曉囉!
第一種是:愛抱怨的垃圾型人格。
在公司有沒有碰過這類同事:每天都在抱怨公司、上司、客戶、工作,還老是嚷嚷着要離職,但可能其它同事都離職換了一輪,他還是待在原公司原單位屹立不搖。
這種人格特質的特點是:他手上的事情可能沒有這麼多,但愛把工作遇到的難處都掛在嘴巴上,與其把時間花在處理好事情,他們更喜歡把時間花在吐苦水跟抱怨,以展現出他有多委屈多難做。但如果問他對於目前的工作困境,是否有想改變的想法或是否想換工作,他們的回答和有理前面提到的朋友一樣:「沒有吔~~~要改變什麼?」「有想過啊!但要找什麼工作?要去哪裡找?」
他們對於自己的處境其實沒有積極改善的意願,所以這種人格特質的人常常困在相同的處境中,每天抱怨也無法改變什麼。
這樣的人格特質也會衍伸到其它面向,導致他們對於人生的態度都是負面的,甚至有流於「宿命論」的傾向:我就是這麼歹命,所以纔會遇到這種事!我就是帶賽,纔會碰到這種人!我就是沒有有錢的老爸,纔會做這種工作!因爲「宿命」的想法根生蒂固,所以他們認爲就算努力也不會有什麼用,而命運就會理所當然的如他們所預期的那樣:「真的是又帶賽又歹命」。
第二種是:先找方法的解決型人格。
這種人格特質的人喜歡解決問題,一旦問題發生,他們在腦中先思考的是如何解決問題,不會把思緒集中在情緒上,也就是所謂的理性思考導向。因爲這樣的特性,他們比較容易有壓抑情緒的傾向,所以在工作之餘,需要建立工作以外的嗜好活動,以藉由這些活動來抒解壓力。
也因爲思考太過於理性,給人家的感覺可能會比較冷血,所以在人際關係上,可能需要多花點心思,畢竟實話實說的人比較容易得罪人。很多主管都有這樣的特質,因爲老闆希望手下的人能第一時間幫他解決問題,而不是反而製造更多問題給他,所以這種特質的人容易得到老闆賞識,被交辦更多重要的工作,升官當然也比較有機會。
第三種是:不定時爆發的炸彈型人格。
這類人格的特性就是:工作能力強、效率也很高,但因爲要求效率高,所以他們個性也很急。
他們厭惡所有會阻礙事情進行的任何事物,所以一旦發生問題影響了他們的工作進度,她們第一個反應就是煩躁煩躁的情緒一旦沒控制下來,就容易有爆發性的情緒化行爲。他們的情緒只是一時的,在事情解決後就會消失恢復正常,但因爆發時已影響到在同個空間工作的同事,所以會被冠上「情緒化」的標籤。
除了人緣不會太好外,所提出的建議也容易讓人感覺不客觀,在形象上會有很大的傷害。除非是真的很有本事,或掌握到獨家的資源,否則老闆也不太想找這類人當主管,因爲解決問題前得先安撫他們的情緒,光想就覺得很頭痛。
▲公事就只是公事,我們只有把時間賣給老闆, 並沒有連靈魂及情緒都出賣, 所以就事論事即可。(圖/翻攝劇照)
已養成的人格有改善的方法嗎?
之前有理聽過「21天理論」,只要重複做一件事情21天以上,就會養成習慣。
坦白說,有理以前是第三種「炸彈型人格」,每個跟有理共事過的同事都知道,遇到工作不順利不止會爆怒還會哭,曾經還跑去跟廠長哭訴工作內容,結果反而被廠長說我:「太要求完美」,那時想必造成了很多人的困擾吧,但經過了多年來的磨練,也許是事情遇多了,也可能是自己也成長了,現在有理已轉變爲「解決型人格」,所以有理相信人格是可以被改變的。以下是有理針對第一種及第三種職場人格所提出的改善方法:
垃圾型人格的改善方法:「停止抱怨」。即使心中有再多的OS想說,在事情還沒有解決之前,請先放在肚子裡,將時間先花在解決問題上。 當你開始停止抱怨,優先把時間花在解決問題上,漸漸的你會發現工作效率增加,給其它人的觀感也會改變,也因爲不斷累積解決問題的經驗,成就感也會增加,看事情的角度也會比較樂觀及積極。
常把抱怨掛在嘴邊的人,負能量也會很強,當你開始不再抱怨後, 周圍的能量場也會開始轉變,久而久之就能轉爲正面的氣場,擺脫歹命及帶賽的人生。
炸彈型人格的改善方法:「分散注意力」。當煩躁的情緒快涌上來之前,請先分散注意力,不要讓情緒無止盡的發酵。可以先離開座位到茶水間走一走,等到情緒的浪潮平息後,再回到座位處理事情。
記得以前有理在改善這個人格時, 同事會提醒有理:「不要把戲服穿上身」, 畢竟公事就只是公事,我們只有把時間賣給老闆, 並沒有連靈魂及情緒都出賣, 所以就事論事即可, 無需大動肝火在那裡發脾氣。畢竟,沒有人想和一個情緒激動的人談事情,且情緒化也無法解決任何問題,只會讓你的專業形象被扣分。職場在人的一生當中佔有相當大的比例,畢竟一天24小當中有8小時都在職場中度過,所以如何在職場中看清自己的位置、扮演好自己的角色就相當重要。希望有理的分析,能幫助大家瞭解自己的不良人格,用方法改善自己在職場中的表現,進而改變自己的人生。
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●本文獲作者授權,轉載自方格子「有理小姐的反轉人生」。以上言論不代表本網立場,《雲論》提供公民發聲平臺,歡迎能人志士、各方好手投稿,請點此投稿。