UNIQLO羽絨外套促銷分兩段 2天價差近千元
日本平價服飾UNIQLO(優衣庫),上個月推出加入LINE羣組,可以獲得95折優惠,吸引民衆花了2365元,購買一件原價2490元的羽絨外套,但2天后卻收到通知,同一件外套6折促銷只要1490元,氣得投訴消保官。對此,新北市消保官李大鵬認爲,業者應公佈各階段促銷資訊,否則就涉嫌隱匿資訊,可以開罰2至10萬元。
打着輕盈又保暖的口號,日系平價服飾趁着天氣冷,大肆促銷羽絨衣,但有民衆抱怨,上個月25日UNIQLO纔打出促銷,只要加入LINE羣組,即可用95折購買,但2天后又有新的優惠方案,售價不到1500元,價差高達875多元,氣得告上消保官。
新北市消保官李大鵬表示,「他說是他們的計劃啊,第一波的(促銷)25日才結束,那你想想看,你在20日的時候,是不是就知道有兩波的活動,那你爲什麼不讓消費者知道?」
對此,業者強調,2種促銷方案是依照原定計劃進行,沒有要刻意隱瞞資訊,但李大鵬認爲,「就是有誤導,它的消費資訊,必要的消費資訊,沒有充分揭露的話,會誤導消費者,或者是隱藏消費資訊,我們罰2到10萬元。」
業者想在冷天儘量賣多一點羽絨衣,但對消費者來說,買貴了就是事實,爲了繼續在冷冷的冬天維持競爭力,UNIQLO強調,已協助這位民衆退貨,也在研議如何讓促銷資訊更透明,避免再有類似糾紛。(新聞來源:東森新聞)