天涯官宣5月1日重啓：打造“線上版Costco”，探索會員制電商服務

21世紀經濟報道記者張梓桐 上海報道

時隔近一年，天涯社區終於要重啓了。

3月1日深夜，停擺近一年的天涯社區發佈公告稱，未來兩個月，天涯將以市場化方式籌集不超過1000萬的資金，專項用於恢復天涯社區訪問及持續運營爲核心的新天涯計劃，在5月1日前恢復天涯社區訪問。當天同時也是天涯的25週年慶。

幾天前，天涯因一名員工欠薪被申請破產審查的案件，再次陷入輿論漩渦。天涯在上述公告中迴應稱，該案件是公司遇到資金困難後面臨的正常法律訴訟，並不會對天涯重啓構成實質性的影響。“我們也在努力地進行債務重組，我們有信心將公司的債務總額降到1個億以內。事實上，唯有天涯恢復可持續運營，才能真正保障各方權益。”

從技術條件上看，重啓一個社區似乎只需一個域名、一個團隊，但對於“古早互聯網”時代的天涯來說，如何在短視頻以及直播時代，找到行之有效的商業化路徑，纔是解決問題的關鍵所在。

商業化困境

在PC互聯網最繁榮的時代，天涯社區堪稱國內原創網絡文學最重要的集散地之一，當年明月的《明朝那些事》；天下霸唱的《鬼吹燈》；熊頓的《滾蛋吧腫瘤君》……大量或詼諧或嚴肅的優秀作品出現在天涯社區內。但時移勢易，如今天涯所剩的，只有一個又一個的官司與糾紛。

近日，天涯社區網絡科技股份有限公司新增一則破產審查案件，申請人爲張鑫，辦理法院爲海南省海口市中級人民法院。天眼查網站顯示，天涯社區網絡科技股份有限公司成立於1999年4月，註冊資本9300萬人民幣，是“天涯社區”企業集團的主公司。

根據公開的風險信息，該公司目前存在多條被執行人信息，被執行的總金額已超過1051萬元。除此之外，該公司還面臨着多個限制消費令和股權凍結信息的壓力。此外，在2021年5月，天涯因反覆出現違規蒐集個人信息、強制用戶使用定向推送功能等問題，被工信部予以直接下架處理。

對此，天涯社區創始人邢明對媒體迴應稱，近日天涯員工數從近千人降到了100人以下，這裡面難免會有一些勞動訴訟。其中一個員工，大概有二十幾萬元的欠薪，在流動性出現困難之後，員工的法律訴訟執行不到財產，是可以提出破產申請的。“這是一個比較常規的法律程序，並不是我們提出破產申請。但其實只有天涯恢復運營，才能保障員工的權益，要是（沒有恢復運營），破產清算的話，有可能也拿不到什麼。”

此番天涯社區確認重啓，似乎一定程度上打消了外界對其破產的憂慮，但除此之外，此次《公告》透露了一個更重要信息——天涯社區新的商業化路徑。

公告稱，天涯將啓動以天涯社區最初的tianyaclub.com域名爲品牌的“全球旅行與時尚消費社交平臺”，提供會員制電商服務，結合海南自由貿易港的供應鏈優勢，打造線上版的Costco，該平臺1.0版將在1個月內推出。

同時，天涯社區恢復訪問後，將啓用新的國際域名tianya.net，加強面向海外華人的中文網絡社區服務。其將專注於自身的優勢，更加聚焦網絡文學，歸位於華人大衆原創內容社交平臺，加強對內容創作者的增值服務；優化移動端的用戶體驗，通過產品的減法，迴歸簡潔清新的天涯；同時，還將把這個累積了20多年海量數據的中文原創內容與AI視頻等新興技術相結合。

此外，天涯還將爲用戶提供線上線下相結合的、以“無所不在的相逢”爲理念的社交旅行體驗，並攜手國內旅居新銳房歌科技打造“旅居天涯”連鎖服務品牌。會員增值服務將成爲未來天涯的重點業務。

事實上，天涯的“商業化路徑焦慮”已經由來已久。在上一次（2023年5月27日）天涯針對業務停擺發佈的公告中，天涯社區就坦誠地給出了公司暫停業務的原因，其表示，由於資金流動性困難，這幾年累計拖欠的電信IDC費用已到了無法協調協商的狀態，加上一些平臺自身的技術問題需改進和進行技術升級、數據重構及產品瘦身等，天涯社區無奈暫停了訪問服務。

該公告稱，“天涯社區是PC互聯網時代廣受用戶歡迎、影響力較大的網絡平臺，在轉型移動互聯網的關鍵時期，不慎形成了投資損失並致使轉型佈局嚴重受挫，後續引發的糾紛及訴訟雖經多方協調，至今尚未走出困局，並進一步引發了銀行斷貸、員工離職高額賠償等連鎖反應，造成了天涯公司整體性資金流動性危機。目前各方仍在努力，希望達成公平合理的解決方案，讓這些年導致天涯社區資金鍊循環困難的關鍵癥結得以化解。”

不會放棄

3月1日晚的公告還介紹，去年5月，天涯社區前員工及網友發起的“七天七夜重啓天涯”直播活動，共籌得資金158922.61元（目前我們及電信公司未收到該款項），在此對前員工、廣大網友以及媒體朋友們給予的幫助和付出表示由衷的感謝！

同時，天涯社區公衆號“助力天涯”的捐助通道，截至3月1日19點30分，共籌得資金93427.82元，上述資金全部用於支付電信公司費用，並公佈了捐助名單及明細。

公告稱，經與有關部門及電信公司的溝通。“未來兩個月，我們將全力以市場化的方式，籌集不超過1000萬元的資金，專項用於以恢復天涯社區訪問及持續運營爲核心的新天涯計劃，在2個月內，即5月1日前恢復天涯社區訪問。”

上述直播事件緣起於去年5月，彼時天涯社區官方賬號發佈暫停訪問服務等情況的公告稱，天涯社區正在多方籌措資金，全力重啓天涯，其中包括自5月28日起進行七天七夜不間斷的直播，所籌集款項將全部用於爲天涯社區支付網絡開通所需的相關費用。

由此可見，天涯創始人邢明以及其團隊始終沒有放棄天涯社區的未來。

“首先我認爲我們還有很多事情來不及做，因爲種種原因被耽誤了；其次，用戶對天涯的深厚感情也是促使我們堅持的根本動力，所以我們從來沒有想過放棄，還是希望能夠恢復天涯論壇。”近日邢明在每日經濟新聞採訪時表示，未來肯定要做一個新天涯，不能固守一些老的模式，其隊伍非常有信心以老平臺爲基礎啓動一個有未來的新天涯。