ThinQ UP、ThinQ UP 2.0與LG早期提出的ThinQ有什麼不同？

▲ThinQ UP系列智慧家電將成爲LG未來發展重點

LG在去年12月28日公佈ThinQ UP系列智慧家電，並且在今年8月下旬於IFA 2023期間宣佈推出ThinQ UP 2.0系列產品，在此次於南韓總部的參訪活動中，LG更針對ThinQ系列家電產品至ThinQ UP 2.0設計差異進行更詳細說明，另外也分享對於日後智慧家電連接應用的想法。

最早於2011年提出的「THINQ」品牌與一開始用於手機產品的「ThinQ」品牌

ThinQ品牌最早是以「THINQ」全大寫形式呈現，並且在2011年於CES展會活動期間推出，最初用於搭載各類冷藏保存、食物管理，並且能透過外門上的LCD螢幕操作不同功能的智慧冰箱。

後續提出的ThinQ品牌則是在2017年的CES展會活動公佈，並且用於LG旗下智慧產品，例如當年推出的旗艦手機LG G6與LG V30在開機時候便會顯示ThinQ字樣，隔年推出的LG V30S ThinQ、LG V35 ThinQ與LG G7 ThinQ則開始在產品名稱冠上ThinQ，而包含電視在內家智慧連網電產品也開始採用ThinQ品牌，並且能透過ThinQ App進行相關功能操作與調整。

▲ThinQ品牌最早從2011年提出，目前定調作爲LG智慧家電使用品牌

「ThinQ」品牌的演進

至於ThinQ的意思源自「Think You」的諧音，LG在品牌背後同時以名爲Deep ThinQ的雲端服務系統運作，透過數據導向形式持續學習使用者操作習慣，藉此讓智慧家電能更符合使用者操作習慣，同時在電視產品也與Google Assistant、亞馬遜旗下Alexa數位助理服務整合，藉此與更多智慧連網服務整合。

不過，相比早期提出的ThinQ品牌，LG在去年底推出的ThinQ UP則是進一步強調增加智慧家電產品的可升級性，意味能透過後續軟體增加智慧家電端的功能，並且讓使用者能依照個人需求額外下載使用。

▲ThinQ UP加入更多個人化設計，讓智慧家電能有更多客製化功能

例如針對乾衣機增加Laundry Saver Mode下載功能，讓乾衣機在完成烘乾後，直到使用者打開乾衣機艙門之前，可以持續維持乾衣機的滾筒持續轉動，讓內部烘乾衣物持續翻動，避免機器停止運轉時，導致衣物堆疊而產生皺摺或出現異味。其他像是針對智慧連網冰箱所作更新，則是增加可調整內部照明燈光亮度選項，避免夜間開啓冰箱時因爲燈光亮度產生刺眼感。

與早期推出的ThinQ系列比較，ThinQ UP系列增加更多個人化選項，同時也能持續透過軟體增加額外應用功能，雖然ThinQ系列也能透過軟體進行升級，但個人化設定相對有限，如同Gogoro早期推出車款與後來推出採用SSmartcore智駕電控核心車款的差異，前者雖然也能透過軟體升級增加功能，但後者則具備更豐富的個人化設定與功能可自訂特性，甚至能額外下載各類軟體定義功能，例如TCS循跡防滑系統與定速巡航模式。

▲透過軟體定義方式讓智慧家電增加更多合乎個人需求功能

ThinQ UP 2.0更着重個人化使用體驗

而今年8月下旬推出的ThinQ UP 2.0設計家電，則是更進一步強化個人化使用體驗，例如在新款洗衣機與乾衣機增加LG自行研發控制晶片DQ-C，搭配全新設計運作系統，以及更充足的記憶體容量，讓洗衣機或乾衣機能下載使用更多自選功能，甚至能在ThinQ App提出反饋意見，讓使用者能參與提出新功能想法，讓家電功能能更符合使用者實際需求。

在前期提供測試時，LG使用者提出功能包含可依照冰箱存放食材細調溫度，或是改變InstaView敲敲門冰箱內部燈光顏色，甚至可透過螢幕留言給其他家人等。

▲ThinQ UP 2.0在今年8月下旬推出，目前僅先在韓國市場提供，主要搭配LG自行研發晶片等設計增加更進一步的個人化功能

▲可讓使用者提出反饋意見參與規劃未來新增功能

▲新款Object Collection系列產品中的洗衣機、乾衣機，以及冰箱機種都是首波導入ThinQ UP 2.0設計產品

ThinQ UP系列尚未準備引進臺灣市場

目前ThinQ UP系列家電已經在2022年1月率先在韓國市場推出，並且在今年4月於美國市場提供，而ThinQ UP 2.0系列家電則是在今年7月於韓國市場推出。跟最早推出的ThinQ系列家電一樣，包含ThinQ UP、ThinQ UP 2.0系列家電一樣是透過ThinQ App進行設定與操作。

由於ThinQ UP或ThinQ UP 2.0系列家電背後都涉及個人使用數據統計與分析，需要配合在地法規與在地資料中心等基礎建設完善，因此目前暫時還沒有引進臺灣市場的計劃。

甚至考量在地法規等限制，未來有可能採取將引進臺灣市場的新款智慧家電移除ThinQ UP或ThinQ UP 2.0品牌描述，同時也可能針對特定功能進行調整。不過，目前尚未有確定作法，主要端看後續LG評估結果。

▲無論是ThinQ UP或ThinQ UP 2.0設計的智慧家電，背後都需要資料中心等基礎建設配合，同時也必須遵循在地數據使用法規，因此目前暫時尚未計劃在臺灣市場推行

對於未來智慧家電、物聯網互連保持開放態度

在此之前，LG已經使其家電產品加入支援Google Home、亞馬遜Alexa連接協議，後續也加入支援Matter通用物聯網連接規範，以及由三星在內家電業者共同提出、以雲端形式運作的HCA介面規範，希望透過加入支援主流家電及物聯網連接規範，使其產品能更方便衆人使用。

不過，LG方面也說明雖然現在許多業者加入諸多連接規範，但最終還是維持將核心技術保留在自己手上，使得目前主流使用的連接規範仍有一定限制，LG認爲即便自身是以開放態度看待，但還是會對此趨勢保持觀望，畢竟以商業利益角度來看，許多業者還是會盡可能維持一定競爭優勢。

但從長遠角度來看，LG預期以萬物聯網的趨勢發展來看，各品牌間的連接協同運作將會成爲未來發展方向，只是推進速度與支援功能還是會看各品牌所持想法。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》