桃園公車App準確率低 挨批

桃園市490輛公車動態資訊主機6月底前汰換,民衆使用App查詢時能收到準確資訊。記者鄭國樑/攝影

桃園市公車動態資訊系統App近期被抱怨準確率低,市議員彭俊豪昨天質詢此事,直指App顯示有車在跑,但是最終卻等不到車,「因爲實際上根本沒車」。市府交通局長張新福迴應,主因是公車與App連結的車機還是使用老舊的3G系統,6月底前會全面汰換老舊的車機,準確度將大幅提升。

彭俊豪說,服務處最近接到很多民衆反映,指透過桃園公車即時通報的App查詢公車動態,App顯示到站時間,比公車真正到站的時間早了10多分鐘,也就是誤點、脫班,甚至App顯示有公車,但等到最後看不到車,懷疑App到底有沒有用?

「錯誤資訊不但不便民,還會造成民衆誤判。」彭俊豪認爲,科技時代公車班次資訊能與數位網路結合,但前提是資訊一定要正確。

張新福說明,目前公車動態資訊系統面臨車機老舊、人爲設定、班表不準等問題,交通局逐一排除狀況,6月底前完成汰換一半約490輛以上公車老舊車機改爲新機型,4月起就和客運業合作陸續更新,另一半車輛因不是舊機型,不需汰換。

此外,交通局也完成公車班表檢討,全面啓用新班表,脫班情形大幅減少。