臺中女叫餐填錯地址「差11公里」 逼外送員半夜騎1小時吞下去

記者柯沛辰綜合報導

臺中一名外送員26日深夜下班前接最後一份訂單,要將餐點北區一家豆漿店送往西屯區一棟社區大廈,怎料好不容易抵達,女客人卻說不小心填錯地址,要求他趕緊外送到11公里遠的一中商圈,還嗆說「要做這行就不要五四三(囉嗦)」。事後,外送員無奈表示,當下他未回報客服,又少賺87元外送費,好心外送到底還被嗆,真的很衰。

根據《東森新聞》報導,當時外送員從北區中清路豆漿店領餐騎車到西屯區環中路二段一處社區大樓外送,沒想到抵達後遲遲等不到人,打電話、傳訊息詢問後,才發現女客人根本不住在這邊,而是要外送到益民一中商圈。

▲外送員騎車外送到西屯區一處社區大樓,經聯繫才發現客人填錯地址。(圖/東森新聞)

外送員表示,他心想反正是下班前最後一單,索性好人做到底,幫忙外送到11公里遠的正確地址,「我跟她說40分鐘,然後她就跟我說,她看Google地圖上面只要20分鐘,可以幫她趕一下嗎?我想說,一開始你下錯地址,然後我幫妳送,妳還催我…」

對話截圖中可見,女客人不停催促「不是在益民商圈嗎」、「夭壽我還要上班,不能等這麼久」。外送員耐心解釋「真的很遠,我也在路上了」,怎料女客人竟回答「可是我覺得不太可能這麼久」、「你就幫我趕一下」、「我也是將心比心好嗎」、「你既然要選擇這個行業,就要客氣對客人,不要在那邊543,除非真的很過分!」

▲女客人嗆外送員,「選擇這個行業,就不要在那邊五四三」。(圖/東森新聞)

最後外送員花了1個多小時,才抵達正確的目的地,不僅少賺87元外送費,還被嗆得一肚子氣。

許多網友看完紛紛大罵,「算這位外送員倒楣,碰到揚名國際臺灣鯛」、「543的人說別人543」、「自己弄錯地址還嗆人家?分明是故意想吃那裡的東西,但是所在地沒送」、「從西屯環中路二段到一中商圈開車至少要半小時,這麼遠距離買個豆漿油條也好意思耍大爺?」

其他外送員也說,如果發生填錯地址的狀況,一般會先聯絡客戶,確定詳細地址在哪裡,如果是在服務範圍,是可以再配送,但若超過服務範圍,通常會回報客服處理。

▼女客戶要求外送員改送到益民一中商圈,與原先填寫位置相差11公里。(圖/東森新聞)

▼受害外送員很無奈,原先想着好心送到底,沒想到卻被嗆到一肚子氣。(圖/東森新聞)

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