臺中購物節APP大bug嚴重影響抽獎公平性 市府:如異常主動確認
市議員林祈烽發現購物節APP程式有大漏洞,要求市府儘快修正程式改正錯誤。(陳世宗攝)
2020臺中購物節活動正如火如荼展開!市議員林祈烽登錄發現購物節的APP程式有大漏洞,不但發票金額登錄錯誤無法立即更改,連撥打聯絡電話也不會通,,他要求市府儘快修正程式改正錯誤。經發局表示,市府每日均進行人工檢核,如發現消費金額與品項出現異常,即主動致電確認。
林祈烽說,他下載臺中購物節APP登錄,以實際消費行動提升臺中的經濟發展;他登錄發票金額時,因手動輸入金額錯誤想要更改時,卻發現無法變更,打上面留存的電話,一連多天都是「電話中」無人接聽;他質疑市府委外辦理廠商是不是有問題?
林祈烽表示,經他進一步測試APP功能,發現如果有人刻意登錄大額的假消費金額,就可取得好幾百組抽獎序號;如此一來,不但嚴重影響抽獎公平性,也影響其他消費者中獎權益,這個APP的大bug,市府有發現嗎?委外廠商又要怎麼處理?
經發局指出,民衆如中獎,必須出示中獎發票與收據,確認無誤纔可領獎;民衆如手動輸入金額有誤,該筆中獎即視爲無效,不會影響公平性;民衆如不慎誤繕,如爲電子發票手動輸入錯誤系統將出現「驗證失敗」,提醒民衆重新輸入;如爲傳統發票手動輸入錯誤,民衆只要重新登錄、再次輸入正確金額即可。
經發局強調,臺中購物節消費登錄包含雲端載具、掃瞄電子發票、手動輸入傳統發票、手動登錄收據;其中,免用統一發票的收據須標明品項及日期,並蓋有發票章或相關認證章。